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质量管理体系的范围 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 质量管理体系过程之间的相互作用的表述 质量管理体系审核与认证材料
全面计划的质量管理 全面结果的质量管理 全过程的质量管理 全员参加的质量管理
施工组织管理 工程质量管理 施工卫生管理 施工安全管理
施工合同管理 施工质量管理 招投标管理 施工现场管理
选择小组成员共同关心的关键问题和容易攻克的薄弱环节 分析现状,找出存在的问题 “先易后难”,注重在现场和岗位上能解决的课题 选择具体的课题,要有目标,这样便于检查效果
以顾客为关注焦点 领导作用 保持现状 全员积极参与
全方位质量管理 全面质量管理 全过程质量管理 全员参与质量管理
进行现状分析要从零状态开始 要注意工作中不适应性 要注意材料的浪费 要注意质量与作业的不稳定 要探索深层次的真正原因
施工图的规范化和制图的质量标准 系统运行的参数统计和质量分析 系统验收的步骤和方法 技术标准和规范管理
预测与计划管理 组织与人事管理 制度与目标管理 执行与质量管理
全面质量管理 全单元质量管理 全过程质量管理 全员参与质量管理