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电信企业只有在通信能力、 技术水平、 服务水平、 营销策略等方面胜过竞争对手一筹, 才 能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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服务水平不变,尽力降低成本  维持服务水平,大幅降低成本  提高服务水平,维持成本不变  大幅降低成本,但也降低服务水平  
市场份额  市场覆盖地域  服务水平  销售利润率  
企业生产能力强  企业赢利能力强  企业管理水平高  企业服务水平高  企业技术水平高  
提高居民生活水平、降低营养不良人群比例  提高居民物质生活水平、增加卫生投资  提高卫生服务技术水平、增强服务能力  提高卫生服务水平、改善卫生服务状况  
服务水平不变,尽力降低成本  维持服务水平,大幅降低成本  提高服务水平,维持成本不变  大幅降低成本,但也降低服务水平  
创造强势品牌  加强宣传力度  组成营销联盟  提升客户服务水平  注重企业技术创新  
销售策略  物流策略  生产策略  营销策略  
技术水平  材料水平  消费水平  审美水平  领导水平  服务水平  
运营水平  操作技术水平  礼仪服务水平  产品性能  
理论水平  业务技术水平  知识水平  服务水平  
初步形成以企业为主体的技术创新体系,建立一批重点领域共性技术开发平台  海外电信业务市场份额进一步扩大,基础电信运营企业的管理能力和竞争能力大幅度提升  继续加强农村和中西部地区通信能力建设,加快形成电信运营业与其上下游合作共赢的产业链  互联网普及率达15%,基本实现“村村通电话,乡乡能上网”  
保持物流服务水平,尽量降低成本  提高物流服务水平,增加物流成本  保持成本不变,提高服务水平  提高物流服务水平,降低物流成本  

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