首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

殡仪服务工作中离不开语言，在运用殡仪服务用语时要遵守目的性、对象性、诚实性和（）的原则。

查看本题答案

包含此试题的试卷

殡葬资格考试《殡葬服务》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

殡仪服务行业的礼貌用语有什么特点

殡仪服务员虽然不能主动与殡仪服务对象打招呼但在日常工作中应礼貌相待平易近人

殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当

关于遵守文明礼貌要求的表述下列选项错误的是

讲文明、懂礼貌在插花员服务工作中只是表面的要求，重要的是经济效益要上去插花员在服务工作中要着装整洁、状态饱满讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去插花员在服务工作中要谈吐文雅、服务周到

殡仪服务人员要懂得自己在工作中的

什么是殡仪服务行业的文明用语

殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务

文明服务用语是指在殡葬服务过程中殡仪服务员对语言的选择和使用时表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的口

道德素质思想品德文化素养道德修养

殡仪服务员在引导殡仪服务对象时常使用哪些专用语言

当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时应以注视殡仪服务对象的全身为宜

殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈

特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的专用的可选的个性化殡仪服务

殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型

殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项服务

有偿特殊个性无偿

殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可

殡仪服务对象要求领回骨灰时请其出示殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写骨灰领回单

骨灰寄存处出入证居民身份证骨灰寄存证工作证或军人证等

殡仪服务员的是想殡仪服务对象之所想急殡仪服务对象之所急解殡仪服务对象之惑供殡仪服务对象之所需

服务宗旨服务成果岗位技能远大理想

殡仪服务员在日常的防火防盗工作中应该发挥哪些积极作用

客户经理在营销服务工作中取得的成功离不开他们在实践中一次次坚定顽强而卓有成效的努力离不开一个个完美

多样性层次性连续性系统性

文明服务用语是指在殡葬服务过程中殡仪服务员对语言的选择和使用时表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的语

口头书面通用专用

热门试题

更多

热门题库

更多

殡仪服务员考试墓地管理员考试仓库保管员考试物资进货员(采购员)考试物资管理员针织挡车工纺丝工考试造纸工考试缝纫工考试裁剪工考试洗衣工考试缝纫机装配工考试制鞋工考试染色工考试纤维验配工化纤后处理工