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这些头痛的问题给客户带来的后果是什么 客户有哪些可能的方法来实现目标 客户如何评价自己是成功的 解决这些问题有什么障碍和困难
第一阶段关注需求,是最重要的阶段。 第二阶段只关注方案,主要目标是为了领导汇报和项目立项。 第三阶段客户关注价格也关注方案,主要是确定选谁来做。 第四阶段客户最关注方案和服务,确定什么样的功能最满足需求。
通过收入结构的分析,为客户提供税务筹划 通过流动性分析,要求客户关注家庭现金储备的问题 通过信用和债务管理方面的分析,为客户提供债务管理和重组计划 通过投资现状的分析,指出客户当前资产配置的问题及其风险 通过家庭财务保障的分析,提醒客户关注潜在的财务风险
客户购买的需要、目标、期望和遇到的问题 客户对产品各方面的要求及最关注的方面 客户的购买能力 客户的购买预算 客户作出购买决定的程序
基于构件开发 形式化方法 面向方面 快速应用程序开发
最让客户头痛的问题是什么 客户想要什么 客户有哪些可能的方法来实现目标 解决这些问题有什么障碍和困难
最让客户头痛的问题是什么 客户生病的原因是什么 解决这些问题有什么障碍和困难 客户想要什么