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劳驾,请原谅.
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教案备课库《英语总复习基础知识1》真题及答案
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商业服务的忌语是
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营业员在送别顾客时所用的文明礼貌用语是
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交谈礼貌用语中应答礼貌用语如
祝您愉快!
您好!晚安
不必客气!
请原谅!
请原谅我忘记了你的生日Please______me_______forgettingyourbirt
下列服务用语属于服务禁语的是
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英汉短语互译1.pencilbox________________2.asetof_________
接待用户要讲究语言规范要养成说等礼貌用语
你好、请
欢迎、谢谢
请原谅
对不起
下列对顾客表示歉意的用语最常用最适用的是
不好意思!
请原谅!
请多多包涵!
对不起!
致歉语有对不起
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