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简述危机及其相关概念的定义。
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公关员职业资格考试《公关员(综合练习)》真题及答案
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请简述危机管理的特征及其基本要素
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打电话时除一般寒暄外要把打电话的内容用的时间准确简洁地表述清楚
公共关系三大构成要素是公众和传播
广义的广播指通过无线电波或导线传送声音图像的传播媒介即包括和电视
在危机或灾难出现时公共关系方面大体有三大方面的任务即
报纸不得刊载和其他有关法律法规以及国家规定的禁止内容
是指比较深入具体地反映调查对象全貌的调查事先要拟定调查方案注重对客观情况的如实反映
是一组资料中读写次数最多的变量用它来表示总体的一般性特征或是集中趋势具有非常直观的代表意义
消息一般都有导语这是因为
对员工进行忠于组织机构的教育是组织文化建设的内容
介绍性演讲的目的在于宣传组织发展合作
在价格不变的条件下某种商品的销售总额和销售量成正比这样的关系就是
调查的基本程序包括
小团体传播工具包括
公共关系的重要性还体现在它在组织的管理决策过程中以提供咨询建议的方式发挥着作用
是社会组织为寻求合作与发展运用情报智慧策略方法与另一组织进行商洽与协助活动
制定新闻发布计划要从整体上衡量一次新闻发布的及时效应和潜在效应把握其对局部和整体的意义这是在遵循原则
会议接待的会后工作是
我国政府于年4月开始设置新闻发言人制度
公共关系调查对整个公共关系活动的具有决定性意义
是演讲的主要部分是开头提出观念的延伸
调查报告应对调查活动所要提出明确的结论或建议
对公关公司来说调查项目立项与项目承接的最理想状态是
也叫报表制度调查是统计部门收集市场统计资料的主要形式
下面哪一项不是公关策划方案正文所包含的内容
新闻发布一般是指组织机构在取得突出成绩或时向新闻媒介公布信息的活动
反映一组资料中各个数据所具有的共同特征如资料中个数据聚集位置或一组数据的中心点等
是指总体按照其特征分成若干类型或层然后再按照其类型进行随机抽样
公众问讯是指公众向某社会组织
广播的特点有传播速度快传播面广生动感人
公共关系人员应明了组织的基本情况要了解组织的以下情况
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