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本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记 异地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记 单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份__理 单笔交易金额在1万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份__理
对储蓄存款业务人发放的电子存取款卡 对资信状况良好的客户发行的一种信用凭证 对有收入来源的人发行的存取款凭证 对有使用电子卡消费习惯的消费者发放的信用凭证
对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。 当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。 当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。 请客户在出错的抹账交易凭证上写上“同意抹账”字样并签名确认（当免填单办理且客户已在原交易凭证上签名确认时）。
超限额的存取款交易 特权凭证 信用卡业务 个人电子汇划业务
支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。 柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。 窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定 柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
柜员存取款应审核客户身份证件，必须执行实名制 核对磁条读写器读出的帐户资料是否与存折帐号一致 客户预留密码必须有客户本人输入 柜员应在客户视线和监控范围内清点现金和配款 超5万元以上的存取款需经授权人员清点复核
抹账应仅限于银行内部经办人员在业务办理的操作有误时使用。 操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，此时若客户要求取消业务的，柜员应予以拒绝。 操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，但若客户要求取消业务的，柜员应予以办理。 当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。
对储蓄存款业务人发放的电子存取款卡 对资信状况良好的客户发行的一种信用凭证 对有收入来源的人发行的存取款凭证 对有使用电子卡消费习惯的消费者发放的信用凭证
信用卡无卡存款 存取款金额大于10万元 正式挂失 借记卡清户
湘公网安备 43130202000226号