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指导解决绩效问题 提供与薪酬决策有关的信息 识别培训的需求 实现组织的远景规划和战略目标
属于企业的战略性决策 属于企业的程序化管理 属于企业的非程序化管理 投资价值的波动性小 投资价值的波动性大
绩效就是最后评估的一个分数 绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、团队和个人取得较好工作结果的一种 绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略 绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程 绩效管理侧重于信息沟通的提高,绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估
组织战略不会影响绩效管理的实施 具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的 战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题 平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具
企业战略不会影响绩效管理的实施 具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的 战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题 平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具 组织可以根据所处的内、外部环境选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略来获得持续的竞争优势
企业投资属于企业的战略性决策 投资价值的波动性大 企业投资属于企业的非程序化管理 企业投资属于企业的重复性特定经济活动
大多数组织追求短期利益,专注于眼前的工作绩效 人力资源管理人员的地位、水平较低,因此可以从战略的角度思考问题 人力资源管理活动的成果易量化 职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注 由于战略性人力资源管理可能发生变革,因此会受到传统的抵制
战略性人力资源管理在变革创新方面比较主动,系统 战略性人力资源管理的注意焦点在于组织与内部员工和外部股东的合作关系 战略性人力资源管理将资本,产品,品牌,技术以及投资战略作为组织的关键性投资 战略性人力资源管理方法认为人员管理的主要职责由人力资源部门的职能管理专家承担 战略性人力资源管理从关注人力资源活动的增值角度考虑费用支出
卓越绩效标准关注组织的管理理念 六西格玛管理关注组织业务流程的误差率 ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程 标杆超越的关注点是固定不变的
组织架构 战略目标子系统 战略性绩效管理工具 绩效管理子系统
同一行业中组织的战略一般都相同 不同的组织实现目的的战略一般不相同 制定组织战略对每个组织都是一样的过程 虽然组织的资源和管理体系特征不同,但所确定的目标肯定是相同的 对人力资源进行战略性管理是企业战略不可或缺的有机组成部门
以人为中心 动态管理 属于战术性与战略性相结合的原理 属于执行部门
战略决策、战术决策、业务决策三者间是指导与被指导的关系。 战略决策具有战略性、长期性、稳定性,由组织中的最高领导层作出。 业务决策是战略决策的具体化。 业务决策具有灵活性、短期性、可操作性的特点。
体现组织的战略性 完整的绩效管理过程 考评者和被考评者的对应性 组织内绩效目标的一致性 战略管理与绩效考核的协同性
组织架构 组织文化 战略目标子系统 绩效管理子系统 战略性绩效管理工具
确定战略性工作任务 确定业务标准 确定关键业绩指标 对业务标准进行分析
靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功 核心是学习 在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法 总是不断地开发新产品,挖掘新市场,寻找更广阔的市场机会 在绩效考核中,管理者选择以结果为导向的评价方法
人力资源战略需要和企业战略完全一致 人力资源实践活动应当独立开发和执行,保持彼此之间的孤立性 人力资源战略管理主要包括内部匹配和外部匹配两种形式 人力资源战略需要与组织的发展阶段完全一致
体现组织的战略性 强调关注综合绩效 组织内绩效目标的一致性 完整的绩效管理过程
薪酬战略不仅指薪酬决策,也包含薪酬管理 并非所有的薪酬决策都是薪酬战略 薪酬技术与业务管理方面的决策属于薪酬战略 对组织绩效有重大影响的战略性薪酬决策属于薪酬战略