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除了顾客服务质量外,柜台中商品( )也是考察零售商的一个方面。
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物业管理师《单项选择》真题及答案
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某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店每个地区购买某类商品的潜在顾客数C每一
甲地区
乙地区
丙地区
丁地区
按组织形式的不同可以将零售商划分为不同的类型其中拥有两个或两个以上同属一个所有者所有和管理的店铺经营
公司连锁
自由连锁
特许连锁
零售商合作社
以优惠价出售日常家用小商品的零售商通常有上千雇员其中大多数只能领取最低工资随着国家法定的最低工资额的
上述零售商的基本顾客,是领取最低工资的人
人力成本只占零售商经营成本的一半
在国家提高最低工资额的法令实施后,除了人力成本以外,其他零售商经营成本也有所提高
零售商的雇员有一部分来自农村,他们基本都拿最低工资
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店每个地区购买某类商品的潜在顾客数
甲地区
乙地区
丙地区
丁地区
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店每个地区购买某类商品的潜在顾客数C每一
甲地区
乙地区
丙地区
丁地区
下面不属于在线零售中零售经营问题的是
财务问题
顾客服务质量
各种零售 POS 系统
商品采购和存货管理
根据零售饱和指数该零售商应该选择在开设零售商店
甲地区
乙地区
丙地区
丁地区
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店每个地区购买某类商品的潜在顾客数C每一
零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越大
零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越小
零售饱和指数小的地区,一定没有发展潜力
在零售饱和指数较高的市场中选址,更容易获得较高的利润
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店每个地区购买某类商品的潜在顾客数
甲地区
乙地区
丙地区
丁地区
四个地区零售饱和指数IRS由小到大的排列顺序是
甲乙丙丁
乙丙丁甲
丙乙甲丁
丁乙甲丙
某零售商在A地区开设了一家零售店已知A地区购买某类商品的潜在顾客数是60000人每位顾客的平均购买是
50
200
300
600
零售商提高顾客服务质量的途径是什么
顾客服务是零售商为了使顾客购物更加便利更有价值而进行的一整套活动和计划可 以说顾客服务是21世纪零售
以下哪个不是外部供方
制造商
顾客
批发商
产品和服务的零售商
万德成是欧洲最大的一个
巧克力零售商
电器零售商
纸巾零售商
毛巾零售商
下面不属于在线零售中零售经营问题的是
财务问题
顾客服务质量
各种零售POS系统
商品采购和存货管理
关于零售饱和指数IRS的说法正确的是
零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越大
零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越小
零售饱和指数小的地区,一定没有发展潜力
在零售饱和指数较高的市场中选址,更容易获得较高的利润
按组织形式的不同可以将零售商划分不同的类型其中拥有两个或两个以上同属一个所有者所有和管理的店铺经营同
自由连锁
特许连锁
公司连锁
零售商合作社
物流服务主要围绕所期望的商品订货周期和质量展开的
顾客
供应商
批发商
零售商
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店每个地区购买某类商品的潜在顾客数C每一
零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越大
零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越小
零售饱和指数小的地区,一定没有发展潜力
在零售饱和指数较高的市场中选址,更容易获得较高的利润
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房地产估价中的价值一般是指
在租赁管理中实施CRM主要涉及方面的工作①建立详细的租户档案②租赁期内的服务③租金缴交的管理④数据统计与分析⑤租赁期后的服务⑥个性化服务
除外其他任何一种情况的出现都会对物业管理企业的正常运行和有效管理产生影响和制约
良好的常常可以掩盖写字楼建筑的许多缺陷
下列不是房地产业和房地产市场对物业经营管理产生的需求
在一定时期内因迁入和迁出因素的消长导致人口数量增加或减少的是
在搜集交易实例时应尽可能搜集较多的内容一般包括①交易实例物业②交易双方③成交日期④成交价格⑤付款方式⑥交易情况⑦保险
前期物业管理常常包括通常情况下的物业管理所不具有的一些内容例如
下列属于与保险合同直接发生关系的是
居住项目主要为人们工作劳动之余提供一个安静舒适的生活休息空间此类项目的投资区位选择时要考虑的主要因素包括
是物业管理企业持续经营的前提条件
下列关于设备更新的特点分析正确的是
市场法又称
从房地产市场整体出发分析开发和销售之间的数量结构关系考察房地产供求之间的总量差距是房地产市场结构中的
拍卖底价又称
下列关于绘制现金流量图的基本规则说法正确的有
通常意义的物业租赁指的是
设备更新的核心工作是
下列不良物产资产的处置方法都是要经过债权转物权或股权最终将物权或股权变现的过程
目前我国物业管理企业收取物业管理服务费的方式有
对风险的致因要求以最直接的因果关系来衡量
财会报告分析工作一般应当按照以下的步骤进行
购物中心的物业管理师必须有基本的零售技术尤其需要了解
对购物中心业主及管理者而言是表示稳定的收入来源
下列关于保险的一般原则中近因原则的说法正确的是
通常当一个企业占有或拥有的资产面积达到约时就应该编制物业资产管理清单
反映和描述房地产市场状况的指标包括
预算中物业经营管理的量化目标是
购买力风险是
物业管理工作自身的特点决定了物业服务合同签订时除了遵循签订一般合同时的注意事项外还要注意
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