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营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意观察()的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,作好防范措施。
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银行安全保卫考试《银行安全保卫考试》真题及答案
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出纳工作人员在办理日常现金实物收付业务中要严肃认真精心操作严格按照规程办事柜面收付现金实物要做到
准好
准确无误
快收、快付、快点
准、快、好
下列关于邮政储蓄网点现金管理的说法正确的有
现金收入先收款后记账;现金付出先记账后付款
现金收付要复核,收付换人复点,当时进行
每日收进现金都要及时清点整理、点准、理顺、敦齐
营业人员收进假币时没有发现的,应由网点负责赔偿
办理现金收付款项必须坚持的原则
现金收入先收款后记帐,现金付出先记帐后付款
四双制度
分管制度
营业终了后营业人员必须做到
对营业厅进行清场,关闭前后门后将现金、印鉴等重要物品清点无误后收妥入库保管
护送现金及重要物品出入库时,必须坚持双人同进同出,先关闭通往金库第一道门,后开库门入库,但所有入库现金及重要物品必须装入库内保险柜,不得随意堆放
营业人员不准将个人存折、现金、有价证券、金银饰物等物品放在办公室桌内过夜
未设库的营业网点,营业人员要做到钱、章、证(账)入箱收妥上双锁加密码,在柜台外携款箱提前等候运钞车,并注意警戒
营业人员在营业期间临时走出营业室前应注意观察营业室外有无 异常情况或可疑人员并且要随手关门
当有客户来办理业务时营业人员应主动接待客户若营业人员正在办理业务应主动向轮候客户示意对不起请稍候
发生匪情时营业人员要注意观察犯罪嫌疑人的等特征
相貌口音
衣着特征
持何种凶器
逃跑方向
柜员在办理柜面现金业务时如发现假钞包括变造币必须由名以上营业人员同时认定后予以收缴
一名
两名
三名
四名
营业人员在受理业务时在验证客户有效身份证件的同时认真核实客户是否符合业务办理的条件尤其是对享受各种入
营业人员在受理业务时在验证客户有效身份证件的同时认真核实客户是否符合业务办理的条件尤其是对享受各种入
办理现金收付款项必须坚持的原则
现金收入先收款后记帐, 现金付出先记帐后付款
四双制度
分管制度
邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时必须核对账户对应的有效实名证件并留存复印件
正确
错误
以下关于柜员办理业务的要求说法错误的是
柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正
各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填
柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则
柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户
办理现金收付必须坚持付出现金先付款后记帐收入现金先记帐后收款的原则
客户来办理业务时营业人员应注意哪些问题
下列阐述中正确的是
营业场所必须坚持双人以上临柜;
营业期间收取大量现金后要及时入箱、保险柜或及时入库,不得放在办公桌、柜面上;
临柜人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意存、取款人的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,做好防范准备。
其他营业网点的人员是“同系统,一家人”可以随时进入本营业室内。
营业期间营业人员临时离柜时必须入柜加锁计算机退出业务操作系统
现金
有价证券
印签
密押
重要凭证
在办理现金收付记账或电脑操作时要注意存取款人的神态言 行举止发现异常应提高警惕作好防范准备
出纳人员在办理现金收入业务时如发现假钞包括变造币必须由营业人员同时认定后予以收缴
一名
二名
三名
四名
出纳人员在办理现金的收付和整点时要做到不包括
稳
快
准
好
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