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营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意观察()的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,作好防范措施。

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现金收入先收款后记账;现金付出先记账后付款  现金收付要复核,收付换人复点,当时进行  每日收进现金都要及时清点整理、点准、理顺、敦齐  营业人员收进假币时没有发现的,应由网点负责赔偿  
现金收入先收款后记帐,现金付出先记帐后付款  四双制度  分管制度  
对营业厅进行清场,关闭前后门后将现金、印鉴等重要物品清点无误后收妥入库保管  护送现金及重要物品出入库时,必须坚持双人同进同出,先关闭通往金库第一道门,后开库门入库,但所有入库现金及重要物品必须装入库内保险柜,不得随意堆放  营业人员不准将个人存折、现金、有价证券、金银饰物等物品放在办公室桌内过夜  未设库的营业网点,营业人员要做到钱、章、证(账)入箱收妥上双锁加密码,在柜台外携款箱提前等候运钞车,并注意警戒  
相貌口音  衣着特征  持何种凶器  逃跑方向  
现金收入先收款后记帐, 现金付出先记帐后付款  四双制度  分管制度  
柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正  各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填  柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则  柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户  
营业场所必须坚持双人以上临柜;  营业期间收取大量现金后要及时入箱、保险柜或及时入库,不得放在办公桌、柜面上;  临柜人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意存、取款人的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,做好防范准备。  其他营业网点的人员是“同系统,一家人”可以随时进入本营业室内。  
现金  有价证券  印签  密押  重要凭证  

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