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电信WAP用户在注销手机银行后需在电信“互联星空”首页的“已定制业务”中取消建行手机银行的定制，才不再收取手机银行月服务费 电信BREW用户注销手机银行后，需删除在手机上下载的建行手机银行客户端程序，才不再收取手机银行月服务费 中国电信“互联星空”（WAP）用户为6元/月均从手机话费中扣取 电信“神奇宝典”（BREW）用户为10元/月，从签约账号扣除
网络管理与资源管理 营业 计费账务 客户服务与客户管理
电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务 电信市场营销包含电信企业的一切经营活动 电信市场营销的重要目标是提高市场占有率，而不仅仅是出售电信产品 电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫 电信市场营销与推销的概念是不一样的
所有用户收6元 只有移动客户收6元 只有电信客户收6元 移动高级版6元，电信视用户不同收6或10元
客户界面管理与客户服务层 业务开发与运营层 网络与系统管理层和网元管理层 规划与发展层
纳税人通过楼宇、隧道等室内通信分布系统为电信企业提供的语言通话，按增值电信服务 纳税人通过楼宇、隧道等室内通信分布系统为电信企业提供移动互联网等无线信号系统传输服务，按照基础电信服务 车辆停放服务按照不动产经营租赁服务缴纳增值税。 道路通行服务按照不动产经营租赁服务缴纳增值税 运输工具承运业务，按照代理服务缴纳增值税
商业建筑电信布线标准 商业建筑电信空间标准 商业建筑电信接地和接线要求 家居布线标准
中国移动高级客户：服务费：3元/月（向中国移动客户使用转账汇款、投资理财等增值服务的收费客户收取） 中国电信客户：中国电信“神奇宝典”（BREW）用户为10元/月，电信“互联星空”（WAP）用户为6元/月 中国电信客户：中国电信“神奇宝典”（BREW）用户为6元/月，电信“互联星空”（WAP）用户为6元/月 中国移动客户优惠政策：新开通移动手机银行服务的客户免费体验期一个月
按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 每日按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 按照收取费用数额的3%的比例，向电信用户支付赔偿金 每日按照收取的费用数额3%的比例，向电信用户支付赔偿金
某省电信部门为某集团客户提供跨省的出租电路业务，由该电信部门按取得的全部价款减除分割给参与提供跨省电信业务的其他电信部门的价款后的差额为营业税计税依据 参与提供客户跨省出租电路业务的电信部门，按其取得的全部价款为营业税计税营业额 邮政电信单位与其他单位合作，共同为用户提供邮政电信业务及其他服务并由邮政电信单位统一收取价款的，以全部收入减去支付给合作方价款的余额为营业额 中国网通开展业务中附带赠送电信服务，该赠送服务需要征收营业税 境内电信单位提供电信业务的营业税纳税地点为电信单位机构所在地
中国移动客户：服务费：3元/月（向中国移动客户使用转账汇款、投资理财等增值服务的高级客户收取） 中国电信客户：中国电信“神奇宝典”（BREW）用户为10元/月，电信“互联星空”（WAP）用户为6元/月 中国移动客户优惠政策：自2010年3月1日起，新开通移动手机银行服务的客户免费体验期一个月 中国电信客户：中国电信“神奇宝典”（BREW）用户为6元/月，电信“互联星空”（WAP）用户为6元/月
某省电信部门为某集团客户提供跨省的出租电路业务，由该电信部门按取得的全部价款减除分割给参与提供跨省电信业务的其他电信部门的价款后的差额为营业税计税依据 参与提供客户跨省出租电路业务的电信部门，按其取得的全部价款为营业税计税营业额 邮政电信单位与其他单位合作，共同为用户提供邮政电信业务及其他服务并由邮政电信单位统一收取价款的，以全部收入减去支付给合作方价款的余额为营业额 中国网通开展业务中附带赠送电信服务，该赠送服务不征收营业税 邮局代办保险业务取得收入按“服务业一代理”征收营业税
按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 每日按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 按照收取费用数额的3%的比例，向电信用户支付赔偿金 每日按照收取的费用数额3%的比例，向电信用户支付赔偿金
按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 每日按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金 按照收取费用数额的3%的比例，向电信用户支付赔偿金 每日按照收取的费用数额3%的比例，向电信用户支付赔偿金
营业 计费账务 网络管理与资源管理 客户服务与客户管理
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