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电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行; 电子银行系统具备必要的业务处理能力,能够满足客户适时业务处理的需要; 建立了有效的外部攻击侦测机制; 电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内; 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等,进行了符合监管要求的安全评估;
银行业监管统计工作的基本原则是统一规范、准确及时、科学严谨、实事求是 银行业监管统计制度、报表和数据实行归口管理,由银行业监督管理机构统计部门具体负责 银行业监管统计以银行业金融机构财务会计信息为基础,以银行业金融机构内部管理信息系统为依托,保障统计数据来源的真实、准确、完整 银行业监管统计应运用现代信息技术,逐步实现自动化、系统化和网络化。
银行内部管理体制不健全 银行内部岗位设置不合理,责权不明确 银行业务人员不按操作流程要求或规章制度办理业务 银行业务系统风险 银行内部档案管理不规范
经营活动正常,建立了较为完善的风险管理体系和内部控制制度,在申请开办电子银行业务的前二年内,主要信息管理系统和业务处理系统没有发生过重大事故 制定了电子银行业务的总体发展战略、发展规划和电子银行安全策略,建立了电子银行业务风险管理的组织体系和制度体系 按照电子银行业务发展规划和安全策略,建立了电子银行业务运营的基础设施和系统,并对相关设施和系统进行了必要的安全检测和业务测试 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等,进行了符合监管要求的安全评估
对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等,进行了符合监管要求的安全评估 在申请开办电子银行业务的前3年内,金融机构的主要信息管理系统和业务处理系统没有发生过重大事故 制定了电子银行业务的总体发展战略、发展规划和电子银行安全策略 建立了明确的电子银行业务管理部门,配备了合格的管理人员和技术人员 经营活动正常,建立了较为完善的风险管理体系和内部控制制度
负责制定辖内电子银行业务发展规划和各项规章制度 负责辖内电子银行业务准入和产品创新 负责辖内电子银行业务营销宣传和服务支持 负责辖内电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
本行开展电话银行的申报工作 本行电话银行系统管理和维护 本行电话银行业务的管理、业务拓展、统计分析、检查监督 辖内电话银行业务的风险防范与控制
经营活动正常,建立了较为完善的风险管理体系和内部控制制度,在申请开办电子银行业务的 前1年内,主要信息管理系统和业务处理系统没有发生过重大事故 制定了电子银行业务的总体发展战略、发展规划和电子银行安全策略,建立了电子银行业务风险管理的组织体系和制度体系 按照电子银行业务发展规划和安全策略,建立了电子银行业务运营的基础设施和系统,并对相关设施和系统进行了必要的安全检测和业务测试 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等,进行了符合监管要求的安全评估 建立了明确的电子银行业务管理部门,配备了合格的管理人员和技术人员
要求有关单位和人员如实提供银行业务资料和信息 检查统计资料的准确性,要求有关部门和人员改正不确实的统计资料 拒报不符合规定的统计报表,检举和揭发违反统计法律、规定、制度的行为 要求有关单位和人员无条件提供银行业务资料和信息
网点电子银行企业注册客户统计表 机构电子银行企业注册客户统计表 网点电子银行业务流水表 网点电子银行业务统计表
双向(统计转入和转出) 单向(只统计转出) 单向(只统计转入) 总和(转入加转出)
管理员 统计操作员 普通客户服务坐席 超级客户服务坐席
负责制定手机银行业务发展规划及各项管理制度 负责手机银行业务需求的编写和相关研发工作 负责手机银行系统性风险的评估与防范等 负责各一级分行手机银行地方特色业务的审批工作
电子银行业务管理和操作人员必须牢固树立合法合规意识,严格执行电子银行业务的制度规定 开展对相关客户信息和交易信息等进行认证的电子银行业务,采用电子签名时,必须使用安全可靠、具有公信力和相应法律效力的认证系统 总行应建立电子银行业务在线监控系统,对非正常交易进行在线监测,实时预警,及时处理 总行应建立和完善电子银行业务统计分析管理系统,加强对操作风险数据的跟踪、收集和汇总分析
负责具体办理电子银行业务 负责引导客户正确使用电子银行产品,并做好营销宣传和售后服务 负责电子银行业务自律监管等工作 负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
期初注册客户数量 新增注册客户数 期末注册客户数量 个人注册客户交易总金额