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宾客离开时,保健按摩师应当()。
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保健按摩师《保健按摩师中级》真题及答案
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对宾客的尊重是保健按摩师与宾客心理交流的最起码要求
保健按摩师对宾客一视同仁是的体现
尊重宾客
真诚待客
通情达理
实事求是
头部按摩时保健按摩师手掌要紧贴宾客面部
保健按摩师可以指导睡眠不佳的宾客服用相关药物
迎接宾客是保健按摩师__________.
宾客离开时保健按摩师应当__________
接待台的职责不包括
引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点
引导宾客到达服务点,井将宾客介绍给保健按摩师
计算宾客的消费金额并收费
向宾客介绍保健品
保健按摩师不应当挑选宾客应平等待人
保健按摩师与宾客心理交流的先决条件是
倾听宾客的诉说
询问宾客的信息
介绍服务项目
收取按摩费用
按摩即将结束时按摩师应
要求宾客签单
催促宾客尽快结账离开
询问宾客是否需要休息
推销介绍新项目,提高业绩
保健按摩师不应该挑选宾客应平等待人
有助于按摩师为下次服务创造机会的做法是
临别时可送一句热情洋溢的欢迎下次光临
催促宾客尽快结账离开
主动向宾客索要小费
直接离开
保健按摩师按摩胸闷时要随着宾客呼吸进行按压
接待台的职责不包括
引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点
引导宾客到达服务点,并将宾客介绍给保健按摩师
计算宾客的消费金额并收费
向宾客介绍保健品
保健按摩师在迎接宾客时要注意说话的语气和语调
接待台的职责不包括
引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点
引导宾客到达服务点,并将宾客介绍给保健按摩师
计算宾客的消费金额并收费
向宾客介绍保健品
保健按摩师在迎接宾客时禁止使用
请求式语气
命令式语气
商量式语气
协商式语气
保健按摩师在迎接宾客时禁止使用__________
保健按摩师强调宾客长处是在应用来加强与宾客的关系
倾听技巧
询问技巧
宣泄技巧
积极关注技巧
正确的引领方法是保健按摩师走在宾客__________视线交互落在客人的脚跟和行进 方向之间
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