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电话挂失银行卡 采用ATM上的对讲机与银行及时联系 采用暴力毁坏ATM机取卡 联系银行网点人员并等待其前来处理
活期储蓄账户 定期储蓄账户 信用卡账户 借记卡账户 银行卡账户
只身份证即可 只提供建设银行账户 提供身份证，口述银行卡卡号 拥有有效身份证件及建设银行卡或存折
确认银行客户服务专用热线号码，切勿拨打粘贴在自助设备周围除银行客服电话外的任何联系电话 消费者如果发现自助设备工作不正常，应立即取消交易并退卡 若自助设备吞卡、交易金额有误或未吐钞，应及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话 如有门禁系统需刷卡，留意门禁是否有改装痕迹。查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其他部位是否加装多余装置或摄像头 选择打印交易单据后，妥善保管或及时销毁，切勿随意丢弃，以防银行卡信息泄露
指引客户提供有效身份证件及复印件等信息，柜员确认该客户信息无误后，受理银行卡激活 核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名 指引客户填写《个人客户业务开通申请书》，申请表内容不得涂改 客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片
立即拨打银行电话挂失 尽快到银行办理挂失 不用理会 给家长打电话
新客户签约全渠道时， 若输入的掌上银行号码与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码)， 则报错， 交易失败。 新客户签约全渠道时， 若输入的安全认证手机号与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码)， 可签约成功， 但安全认证手机号/短信银行号码为空，并在回单中进行提醒。 若坚持使用该重复的安全认证手机号码， 需要提供运营商证明， 再通过"手机号删除"交易删除其他客户的重复号码。删除其他客户的重复号码后， 可用安全认证手机号管理交易进行注册。 存量客户签约全渠道时， 原有安全认证手机号/短信银行号码/掌上银行号码，直接带入，不可修改，不校验重复。
代扣银行卡 提现银行卡 快捷支付银行卡 缴费银行卡
用银行卡缴费 用银行卡直充 用充值卡充值 缴费充值预约 银行托收
客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作，电话银行操作结束后，应再拿起话筒任意拨几个数字，或删除操作记录 客户应牢记96336电话银行号，不使用经其他号码与6336连接后的虚假电话银行号码，不轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务 对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案 建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码，尽量避免与账户密码相同，并定期进行修改
牢记银行客户服务专用电话号码，直接拨打银行客服电话办理电话银行业务。 根据自身实际需要对交易限额进行控制。 注意清除使用电话银行后手机或电话留下的痕迹。 尽可能选择绑定电话（手机）号码对外转账的模式。
存量客户签约全渠道时，原有安全认证手机号/短信银行号码/掌上银行号码，直接带入，不可修改，不校验重复。 新客户签约全渠道时，若输入的掌上银行号码与其他客户重复（包括安全认证手机号/掌上银行号码），则报错，交易失败。 新客户签约全渠道时，若输入的安全认证手机号与其他客户重复（包括安全认证手机号/掌上银行号码），可签约成功，但安全认证手机号/短信银行号码为空，并在回单中进行提醒。 若坚持使用该重复的安全认证手机号码，需要提供运营商证明，再通过手机号删除交易删除其他客户的重复号码。删除其他客户的重复号码后，可用安全认证手机号管理交易进行注册。
出门时，不要将所有的银行卡放在同一个皮包里； 对于暂时不用的银行卡，要放在上锁的抽屉或柜子里，不可随意丢置，防止被盗刷； 将银行卡、个人密码和身份证存放在一起； 将卡号及发卡银行的服务专线电话号码另行抄录并妥善保管，最好在手机的通讯录中也存一份，以便发生意外时在第一时间同发卡银行取得联系，避免损失。
个人客户本人或代理人可到我行任一营业网点办理手机号删除业务 客户持有手机号不满三个月的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明 客户持有手机号满三个月的，须持运营商开具的连续三个月手机缴费清单为证明 手机号删除交易只删除其他所有客户名下的重复手机号码（包括掌上银行号码/短信银行号码 / 安全认证手机号 /消息服务号码），不会删除本客户名下的号码，被删除号码客户的渠道状态不变。
客户插入银行卡 客户选择电信充值项目 客户输入需要充值的电话号码 客户选择下挂网银的付费账户
卢某相信“邮局”所发的短信内容。事实上中国邮政是不给客户发提醒短信的 卢某直接拨打了骗子所提供的电话号码。其实这个电话是骗子利用电脑生成的虚拟号码。如有疑问，可以拨打114查询相关单位的电话号码，或者直接拨打110咨询、求助 卢某不了解公检法的办案流程，被骗子一忽悠就相信了。公检法的工作人员在办案过程中绝对不会在电话里通知“嫌疑人”已犯何种罪名，更不会在执法办案中涉及到银行卡转账、索要银行卡密码等情况 卢某不了解ATM机和银行卡安全升级的知识，银行卡的安全等级的升级，并不需要个人通过ATM机来操作。真正实现银行卡安全等级的提升，最关键的是实现从磁条卡到芯片卡的迁移
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