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客户经理应密切注意客户的业务经营和紫荆情况 客户经理应关注进口商品市场价格的变动情况 客户经理应监督货物流向 以上都不对
客户经理面谈访问 面谈情况汇报 撰写会谈纪要 出具贷款意向书 出具贷款承诺
对口若悬河不着边际的客户,客户经理应认真辨别其中有用的信息 对于思维跳跃性很强的客户,客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录而不打断客户的表达 客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来 客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈 如果客户的回答含糊,容易引起误解,客户经理应该在适当的时候重复问题
客户经理操作合规情况 客户经理的尽职情况 客户经理的营销压力 客户经理的业务素质
拟定下阶段公司目标计划 根据贷款需求出具正式的贷款意向书 将储备项目纳入贷款项目库 以合理方式告知客户贷款正式受理 要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料
客户经理应敦促债务关联人优先采用拍卖、交易所挂牌转让等公开竞价方式处置资产 客户经理应尽量协调拍卖机构或交易所在农业银行设立账户,收取相应拍卖保证金和处置价款 客户经理应向债务关联人推荐使用我行库内拍卖机构,或者与我行签有战略合作协议的交易所 客户经理应尽量协调拍卖机构或交易所降低交易费用
贷款基本评价 客户的管理优势 客户的经营变化情况 贷款管理中出现的问题及解决措施 有助于提升贷后管理水平的经验
拟定下阶段公司目标计划 根据贷款需求出具正式的贷款意向书 将储备项目纳入贷款项目库 以合理方式告知客户贷款正式受理 要求客户提供正式的贷款申请书及更为详尽的材料
客户经理的任务 客户的需求 行长的指示 客户的喜好
以口头、电话或书面等合理方式告知客户 根据贷款需求出具正式的贷款意向书 要求客户提供正式贷款申请书及更为详尽的资料 拟订下阶段公司目标计划 将储备项目纳入贷款项目库
类客户经理:可发起所有零售贷款业务品种; 类客户经理:可发起所有消费类贷款; 类客户经理
贷款管理中出现的问题及解决措施 客户的经营变化情况 客户的管理优势 贷款基本评价 有助于提升贷后管理水平的经验
基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访 管户客户经理应在贷款发放后一周内进行上门回访 管户客户经理应在贷款发放后一个季度至少面谈一次 管户客户经理应在贷款发放后半年至少核查一次