( )是通过调查问卷、系统性的检查或公开讨论的方式，评估银行内部是否符合操作风险管理政策，找出内部操作风险管理的优势和不足。

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谓查问卷的可信度高调查问卷的效度高调查问卷的可信度无法确定调查问卷的效率低调查问卷的可信度低

通过访谈通过调查问卷通过市场试验通过报纸、刊物

企业之间相互调查委托调查调查公开的信息薪酬调查问卷岗位分析问卷

明确设计主题→进行促销性回答→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷设计调查问卷初稿→明确设计主题→进行促销性回答→设计正式调查问卷明确设计主题→设计调查问卷初稿→进行促销性回答→设计正式调查问卷明确设计主题→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷→进行促销性回答

集体讨论记名投票填写调查问卷匿名问卷

企业之间相互调查委托调查调查公开信息薪酬调查问卷岗位分析问卷

难以计算样本均值和标准差；不予回复者与回复者可能存在系统性的区别；调查问卷过短；置信区间会变窄。

由调查者自己搜集的资料由他人搜集并整理的资料通过调查问卷获得的资料通过网络视频会议获得的资料

有没有逻辑错误通过检查问卷中的控制性问题来判断回答的可靠性是不是该填写的项目都填写了是否保持了调查内容的公开性是不是收集到了被调查者详细的个人信息