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导游服务是一项和的服务工作，它贯穿于旅游活动的全过程。

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为非团队游客提供导游服务的导游员游览服务工作主要有

出发前的准备沿途导游服务现场导游服务其他后续服务

导游工作是一项知识密集型的服务工作导游人员应加强学风修养将导游工作看作自己的事业精益求精有所作为

导游服务是一项______劳动和______劳动高度结合的服务性工作

导游服务是一种简单的高智能低技能的服务工作

导游工作是一项劳动密集型的服务工作

导游员在工作中不仅要用自己的专业技能努力做好服务工作而且要注意自己的行为下列各项中导游员行为正确的一

保持良好的第一印象和最终印象不迟到、不早退在导游过程中擅自离团不欺骗旅游者

导游服务是一项和高度结合的服务性工作

尊重游客是导游服务工作的一项基本原则为此导游人员在工作中对每位游客应始终不偏不向等距离交往

游客至上充分满足游客的正当要求这是导游服务工作的出发点也是导游服务工作的归宿点

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动离别之时游客们一再表示下

直接创收扩大客源，间接创收促进经济交流促销商品

导游服务具有社会性这是因

导游服务是一种接待型的工作导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性导游服务是一种社会服务导游人员自身的思想、行为是其所处社会环境的反映导游服务工作是一种社会职业

导游服务作为一种高智能高技能的服务工作贯穿于旅游活动的全过程

导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作其脑力劳动主要体现在

拥有丰富的知识娴熟的服务技能扎实的语言功底，较强的语言表达能力四处奔波满足游客要求解决他们的困难良好的心理素质沉着应对各类问题

是导游人员做好导游服务工作的基本保证

接站服务中导游员应做好以下方面的服务工作旅游团抵达后的服务安排和

导游工作是一种服务工作服务性是导游工作的基本属性它是导游人员通过向游客提供劳务而体现的

导游服务是一项和高技能的服务工作贯穿于旅游活动的全过程

高智能高水平高强度高风险

导游服务工作的性质中服务性是一种服务因而是高级的服务

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动离别之时游客们一再表示下次

直接创收间接创收促进经济交流促销商品

导游服务具有社会性这是因为

导游服务是一种接待型的工作导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性导游服务是一种社会服务导游人员自身的思想、行为是其所处社会环境的反映导游服务工作是一种社会职业

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