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下列哪项不是产品销售服务调查内容?( )

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产品生产历史  产品的价格  产品生产过程  售后服务  
将产品销售给顾客  识别顾客  与顾客接触  调整产品和服务  
非语言销售  内部产品销售  升级服务  以上都不是  
产品销售合同是一种自制原始凭证  产品销售合同是一种记账凭证  产品销售合同是一种外来原始凭证  以上三者均不是  
产品销售  市场竞争  消费者需求  社会保险  
一般理财产品销售人员可向客户提供理财投资意见  一般理财产品销售人员可向客户销售理财计划  一般理财产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务  一般理财产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务  
在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售  对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品  商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划  信息__是个人理财业务重要的内容  
销售人员数量分析  销售过程中的管理成本分析  产品销售计划完成情况  销售合同执行情况  影响产品销售的因素  
商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限  客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务  商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划  如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务  
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务  如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务  商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限  商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见,销售理财计划  
产品开发设计  旅游管理业务  产品销售业务  采购业务  
销售人员的操守  销售人员的胜任能力  理财产品销售的合规性  理财产品销售的规范性  
商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限  客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务  商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划  如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务  
在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售  对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品  商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划  信息__是个人理财业务重要的内容  
商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限  客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可直接为其提供服务  商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划  如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务  
市场调查分析  经营预测和分析  制定产品销售目标和策略  计划的检测、评价与控制  
商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限  客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务  商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划  如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务  
销售人员数量分析  销售过程中的管理成本分析  产品销售计划完成情况分析  销售合同执行情况分析  影响产品销售的因素分析  
商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限  客户在办理一般产品业务时,如须要银行供应相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以干脆为其供应服务  商业银行禁止一般产品人员向客户供应理财投资询问顾问看法、销售理财支配  如确有须要,一般产品销售和服务人员可以帮助理财业务人员向客户供应个人理财顾问服务  

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