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发车前，司乘人员要检视旅客随身行包是否安置妥当，以免中途掉落。

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经营性道路运输驾驶员考试《经营性道路旅客运输驾驶员综合练习》真题及答案点击查看

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列车在车站发车均使用列车无线调度通信设备以通话方式发车有运转车长值乘的列车车站在发车前还需用列车无线

出站信号显示绿灯具备发车条件无旅客上下车行包装卸完毕

驾乘人员在发车前行驶中要督促乘客系好安全带

车站值班员在办理发车前必须亲自或通过有关人员确认影响进路的调车作业已经停止后方可准备进路开放出站信

旅客上下完了行包装卸完了列检作业完了值班站长同意

列车在发车前发车人员应依式中转运转车长的发车信号

班车中途到站旅客可以自行取行包

出入境列车在到达或者出站前车间有关人员应当向检验检疫机构提前预报列车预定到达或者发车时间始发站或者终

客运班车司乘人员有责任帮助客运站检查装载旅客行包

车站发旅客列车时应在发车前打铃铃声停止0.5min即可发车

3min； 2min； 1min；

助理值班员在发车前应确认

旅客上下行包装卸列检作业完了站细规定的其它项目

是一项反映站驾乘人员具体服务工作质量的指标体现旅客正常运行情况

行包正运率发车正点率发票正点率旅客正运率

航班中途过站乘务员应及时向相关人员说明旅客物品情况以免

中途停靠站乘客行包装卸由负责

乘客自己司乘人员其他人员

是指在运输过程中除保证旅客不发生伤亡事故外尚应保证旅客行包和随身携带的物品不因经营者的责任而发生丢失

旅客人身安全运输者人身安全行包安全运输工具运行安全

对乘务工作的要求有

乘务人员应做好发车前的准备工作组织旅客乘车加强途中服务注意途中驾驶安全到站服务大家网

安全告知方法有

由乘务员或驾驶员在发车前向乘客告知在车内明显位置标示在客车发车前向乘客播放旅客购买宣传册

游客全部上车后地陪要帮助游客放置好随身物品并检查是否放妥随后立即要司机发车前往下榻饭店

旅客运输过程中发生情况责任由站方承担

站方管理人员指挥不当造成的行包损坏旅客夹带危险品造成的损失旅客自理行包的丢失旅客在客车中途停靠时不按时上车造成的损失

出入境列车在到达或者出站前车站有关人员应当向检验检疫机构提前预报列车预定到达或者发车时间始发站或者终

下列情形中责任由运方承担的是

不按运行计划,使班车无故停开、脱班的在发售客票中填错发车日期、班次、开车时间造成旅客误乘或漏乘的站方场地管理人员指挥不当造成旅客人身伤害及行包损坏、灭失的旅客看错时间造成未乘车的

动车组发车前由确认旅客乘降完毕后通知司机关闭车门

助理值班员车站客运人员列车长列车员

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