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机动车维修经营者对一次合格率和返修情况应进行质量分析和改进:返修车处理记录表由服务质量信息(跟踪回访)员填写并做统计,维修经理存档,涉及的内容应包括()等。维修经理应定期(每周一次)与车间主管、技术主...
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机动车维修技术《维修质量和纠纷鉴定分析及调解》真题及答案
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不能作为汽车维修企业质量目标的考核指标
一次交车合格率
返修率
每天维修辆次
机动车维修经营者应当将悬挂在经营场所的醒目位置
机动车维修经营许可决定书
机动车维修经营许可证件
机动车维修竣工出厂合格证
机动车维修标志牌
机动车维修管理规定中规定在质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常行驶的维修经营者应该
返修,并收取少量维修费用
无偿返修
仅收取返修材料费
机动车维修经营者有行为的由县级以上道路运输管理机构责令其限期整改限期整改不合格的予以通报
未按照规定执行机动车维修质量保证期制度
未按有关技术规范进行维修作业
伪造、转借、倒卖机动车维修竣工出厂合格证
机动车维修经营者只收费不维修或者虚列维修作业项目
可以作为汽车维修企业质量目标的考核指标
一次交车合格率
二次交车返修率
每天维修辆次
的叙述是错误的
一次交车合格率=一次交车合格车辆数÷报告期全部修竣出厂车总数×100%
返修率=汽车返修辆次÷总修竣车辆数×100%
返工率是指维修后,车辆回厂重新维修的比率
汽车维修质量可以通过来评价
返修率
合格率
质量分析
质量指标
在质量保证期和承诺的质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用且承修方在日内不能或者无法提供因
3
5
7
9
机动车维修管理规定中规定在质量保证期和承诺的质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用且在3日
车主
承修方
托修方
机动车维修管理规定中规定机动车维修经营者不签发机动车维修竣工出厂合格证的没有违法所得处以5000元以
汽车维修质量可通过来评价
返修率
合格率
质量指标
质量分析
机动车维修管理规定中规定对机动车维修经营者实行考核制度
产值利润
质量信誉
返修率
道路运输条例规定机动车维修经营者对机动车进行二级维护总成修理或者整车修理的应当进行维修质量检验检验合
维修记录
过程检验单
机动车维修竣工出厂合格证
汽车维修质量可通过来评价
返修率
合格率
质量指标
质量分析
机动车维修经营者对机动车进行二级维护总成修理或者整车修理的应当进行维修质量检验检验合格的维修质量检验
道路运输条例规定机动车维修经营者对机动车进行二级维护 总成修理或者整车修理的应当进行维修质量检验检验
维修记录
过程检验单
机动车维修竣工出厂合格证
维修工单
可以作为汽车维修质量的考核指标
一次交车合格率
二次交车返修率
每天维修辆次
机动车维修管理规定中规定道路运输管理机构应当建立机动车维修企业诚信档案机动车维修考核结果是机动车维修
上线检测一次合格率
返修率
质量信誉
机动车维修经营者把车辆一次合格率作为维修工作人员考核的重要依据奖惩维修技工和前台业务接待
机动车维修实行质量保证期制度质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用的机动车维修经营者应当无
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企业计量管理的对象主要包括测量结果4个方面
计量校准人员有权拒绝任何人迫使其违反计量校准规范方法或使用未经考核合格的计量标准进行校准
维修合同中一些重要的内容比如维修类别项目需更换材料维修过程发生需要增加项目内容验收标准和方式质量保证期提供机动车维修竣工出厂合格证等都需要参与和确定
汽车综合性能检测报告单是汽车综合性能检测站为所检车辆开具的检测书面凭证是道路运政管理机构的重要依据
用0.5级0-300V的电压表测100V的电压比用1.0级0-100V的电压表测100V的电压效果好
汽车维修合同签订的范围包括
汽车维修项目虽然不同但是机动车进厂检验的内容和侧重点是相同的
按合同规定的时间交付修竣车辆是承修方的义务之一
绝对误差不仅有数值大小而且还有单位
真值是指与给定的的定义的值
不属于汽车维修企业的工艺文件
机动车维修档案保存期为年
不是机动车维修档案的主要内容之一
ISO100122003的中文名称是测量管理体系-和的要求
机动车维修经营者对机动车进行二级维护总成修理整车修理的应当建立机动车维修档案
汽车维修过程检验主要控制目标是
量纲是指以给定量制中基本量的表示某量的表达式
校准证书要有校准人员和核验人员签字并加盖校准单位印章
计量和测量的基本概念分别是什么
所有测量设备其中的辅助设备除外的量值都必须溯源至其唯一的源头——以复现的或国际计量基准
中国第一层次的计量法律是
溯源性的基本概念是什么
计量的特点是准确性法制性
检定的基本概念是什么
一个测量结果具有溯源性则说明它是可靠的是的
汽车维修进厂交接时进行检验的目的是
为保护托修方的正当权益鼓励托修方在进行专项修理小修作业时也与承修方签订汽车维修合同
参考物质的概念是什么
机动车维修档案保存期为二年
交通部2005年第7号令规定机动车维修经营者对机动车进行的应当建立机动车维修档案
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