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乐观自信型创业者 冒险型创业者 生存型创业者 机会型创业者 简明务实型创业者
创业咨询师绝对不能以销售的形式和创业者主动接触 创业咨询是一种可以用简单的推销形式就能销售出去的产品 少数情况下,创业者会主动接触创业咨询机构或创业咨询师 对创业咨询机构而言,创业者能主动前来咨询问题是十分重要的
企业法人客户 私人银行客户 金融同业客户 一般个人客户 地方政府客户
高柜推荐 系统查询 产品销售 特定客户群的定向营销
以客户为中心 回归保险本原 以规模为中心 回归经营本原
可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的标杆型行业 可以成为行业应用的标杆,带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户 可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户 客户群体细分,它既是客户关系管理的重要理论组成部分,又是其重要管理工具
建立DYK产品忠诚客户群体,促进客户再次购买DYK产品 扩大DYK产品满意客户群体,提升客户满意度 扩大市场占有率
最终产品销售给客户带来的收入 供应链满足客户需求所支付的总成本 最终产品销售给客户带来的收入减去供应链满足客户需求所支付的总成本 以上均不正确
CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户 实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略 CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力 吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
社会带动型客户 自身带动型客户 资源带动型客户 适用需求型客户
创业咨询师绝对不能以销售的形式和创业者主动接触 创业咨询是一种可以用简单的推销形式就能销售出去的产品 大多数情况下,创业者会主动接触创业咨询机构或创业咨询师 对创业咨询机构而言,创业者能主动前来咨询问题是十分重要的
企业向不同顾客同时供应某种产品 企业决定有选择地进入几个不同的细分市场,为不同客户群提供不同种类的产品 开发企业集中开发一种类型的物业产品,并向多个目标市场的客户群体销售这种产品 企业只生产一种产品,只供应给某一客户群,房地产企业选择一个目标市场集中营销