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目标顾客、客户关系、核心战略 价值发现、价值匹配、价值获取 用户细分、价值主张、营销渠道 服务特色化、产品品牌化、公司平台化
能够创造独特的价值 具有整合性和系统性 难以模仿 具有抵御风险的能力
商业模式不重要 寻找适合自己公司的商业模式至关重要 复制成功者的商业模式一定能获得成功 选择与成功者不一样的商业模式一定能获得成功
以创造价值为目标 以客户为导向 商业模式创新与技术创新相互依存 商业模式创新与产业链共赢
商业模式是“企业战略的战略” 从本质上看, 商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题 广义的商业模式又称为盈利模式 商业模式是企业创造价值的核心逻辑
联想公司的商业模式是“定制加直销” 麦当劳采取的商业模式是“以快餐吆喝,以地产赢利” 奇虎360(QIHU)的商业模式是通过免费杀毒为入口,获取流量变现 微软的商业模式是“接近零边际成本”
对企业运营商业模式所涵盖的要素进行了全面、系统、不可视化的描述 概括了企业挖掘价值、匹配价值、传递价值的过程 具有完整性、一致性、简洁性的特点 一共有八个模块