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游散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要()。
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旅游学《全国导游资格统一考试题库大全单选二》真题及答案
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为散客旅游团提供服务时导游人员应陪同旅游团边游边讲解无须回答旅游者的提问
导游在接运散客或小包价旅游团时若送站的游客与住在其他饭店的游客合乘一辆车去机场或车站要严格按照顺序抵
旅游计划书中注明的时间
行车路线
约定的时间
饭店地理位置
导游人员必须在送站前小时与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点
12
24
36
48
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在
送站计划的实施上
送站前要否与游客确认
送站方式的选择上
送站地点的选择上
下列关于散客导游服务时间的说法正确的是
导游人员必须在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点
若散客或散客旅游团乘国内航班离站,应该使游客提前1小时到达机场
若散客或散客旅游团乘国际航班离站,必须使游客提前2小时到达机场
若散客或散客旅游团乘火车离站,应该使游客提前40分钟到达车站
按照游客事先约定的时间,导游人员必须提前20分钟到达游客下榻的饭店
导游员必须在送站前与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点
1小时
2 小时
12 小时
24 小时
导游人员必须在送站前与散客或散客旅游团确认送站时间和地点
1小时
2小时
12小时
24小时
导游人员送散客或小包价旅游团到达机场车站码头必须掌握好时间乘坐火车离站必须提前分钟到达车站
40
60
90
120
导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确认送站的
时间
费用
方式
地点
在对散客送站服务中导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工 作必须在送站前时间进行
12
24
36
48
导游人员必须在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点
导游在接受散客送行任务后应详细阅读送站计划明确
离开本地的日期,所乘航班或班次
送站车辆的座位数
所送游客姓名或散客小包价旅游团人数
游客下榻的饭店
导游接送散客与接送旅游团客人的不同之处主要有
接站时要在接站牌上写上客人姓名
送站时要带领客人办理行李托运手续
送站前要与客人约定离开饭店时间
送站时要同客人告别
送站途中的风光导游可采用对话式
某旅行社前后接待了两批散客旅游团分别是个人游客与散客小包价旅游团若你作为接待旅行社派出的导游请问对个
导游必须在送站前______与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点
散客旅游团同团队旅游团的不同之处主要表现在方面
是否经过旅行社组织
自由度多少的差异
旅游价格高低的差异
费用支付上的差异
旅游团人数多少的差异
导游人员必须在送站前与散客或散客旅游团确认送站时间和地点
1小时
2小时
12小时
24小时
导游人员必须在送站前小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点
24
12
2
8
导游必须在送站前小时与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点
12
16
20
24
导游员送散客旅游团抵达火车站和码头应提前__抵达
30 分钟
45 分钟
60 分钟
90 分钟
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TPO原则是人们着装的总原则其中P是指
地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员 核实餐厅有否根据该团用餐的安排团餐
境外旅游团客人登车后地陪要做的第一件事是
在公共场合中不可以忘乎所以为所欲为不可以高谈阔论
地陪在出发接团前通常应提前分钟到达与旅游车司机商定的见面地点
若旅游团无领队人住饭店的住房卡可由分发
旅游团人住饭店后若有个别游客未拿到行李地陪应尽快
地陪接到旅游团后为游客做好首次沿途导游不仅能满足游客的而且是树 立导游良好形象的大好时机
地陪到达机场后若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长地陪应该
年龄大些的人喜欢着深色以显成熟稳重
在电话礼仪里有一条分钟原则
在进行自我介绍时一定要敢于正视对方的双眼介绍时要力求简洁所用时 间越短越好以分钟左右为佳
旅游车抵达下榻的饭店后在下车前地陪应提醒游客
地陪在提醒游客带齐随身手提物品后在前方引导他们到达停车位置站在 面带笑容搀扶或协助他们上车
为了解所接旅游团班机抵达的准确时间地陪通常应在飞机抵达前及时用 或与机场问讯处联系
据有关规定从卫生角度考虑交谈最佳距离为米这样就不至于因交谈而 感染上由飞沫传染的疾病保证健康
在旅游团抵达的机场车站码头找到旅游团后地陪应问清旅游团的团名 领队全陪导游的姓名以及游客人数.
导游的走姿要给游客一种的感觉
初次见面握手时间一般不应超过秒钟
导游的步姿应给游客一种的感觉
根据相关法规的规定导游在进行导游活动时人以上团队应打接待社社 旗
下列女士套裙穿法中错误的是
2016年4月国家旅游局和交通运输部联合下发了关于进一步规范导游专 座等有关事宜的通知规定为导游专座游客不能抢占
地陪在游客面前的首次亮相是在时
导游同旅游团领队和游客商定活动日程是对旅游消费者的尊重也是一种
地陪在之后应向全团宣布次日的活动安排集合时间与地点
在核对和商定日程时当领队提出新增旅游项目时地陪应事先向其讲明需
据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关和语言上的准备
导游应根据旅游团的来确定商谈日程的对象
接待计划是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的
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