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预备调查应注意收集观点 预备调查资料收集不必全面、完整 现场参观时可以要求停止作业 预备调查的目的并不是提出解决问题的措施
向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专场和绩效 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的介绍 通过初次洽谈判断清楚客户的意图 就下次的洽谈或预备调查等达成一致
摸底阶段 开局阶段 开始洽谈阶段 磋商阶段 成交阶段
开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因和后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 进行预备调查和商务洽谈 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 帮客户制订实施计划和对客户进行相关培训
预备调查阶段 确定调查主题 正式调查阶段 结果处理阶段
获取咨询需求信息 与客户初步洽谈 进行预备调查 帮助客户制订实施计划和对客户进行相关培训 展示咨询机构实力
开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 进行预备调查和商务洽谈 帮客户制定实施计划和对客户进行相关培训
接洽咨询阶段 预备咨询阶段 正式咨询阶段 深入咨询阶段
预备调查的目的是确定和规划咨询任务或项目,为顺利进行项目洽谈铺平道路 预备调查的结果是为拟定项目建议书提供充足的依据 预备调查能够有效地提高咨询项目洽谈的成功率 现场参观时可以要求停止作业
预备调查阶段 正式调查阶段 结果处理阶段 确定调查对象阶段
根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要内容 了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力 提升咨询公司的人员技能水平 把握咨询项目的范围和质量要求 维护社会秩序和环境改善
诊断阶段 业务洽谈阶段 实施指导阶段 改善方案设计阶段
根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题 了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力 提升咨询公司的人员技能水平 把握咨询项目的范围和质量要求 维护咨询秩序和环境改善
从调查人手充分理解用户信息需求 对系统开发可行性进行论证 自下而上地进行分析和设计 将任务划分为若干工作阶段
开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 进行预备调查和商务洽谈 帮客户制定实施计划和对客户进行相关培训
从调查入手充分理解用户信息需求 对系统开发可行性进行论证 自下而上地进行分析和设计 将任务划分为若干工作阶段
开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 进行预备调查和商务洽谈 帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训