言语表情不包括（）：

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仪表（穿戴、举止、表情）人际沟通风格（主动或被动）言语和动作独处中的表现对困难情境的应对方式

面部表情言语表情身段表情与手势面部表情言语表情书面文字言语表情身段表情与手势个人日记身段表情与手势个人日记人际关系

掌握老年人的生活经历资料了解老年人全面的生活行为了解老年人的喜好注意老年人的言语与表情

注意倾听身段表情人际距离面部表情目光接触

身体表情姿态表情身段表情体态表情

面部表情身体表情言语表情情感表情

面部表情、动作表情和言语表情面部表情、身段表情和言语表情外部表情和内部表情音调表情、节奏表情和速度表情

说话的语调说话的速度说话的内容说话的节奏

面部表情躯体表情手势表情言语表情

言语表情、面部表情和身体表情微笑、伤心和愤怒微笑、面部表情和言语表情微笑、言语表情和身体表情微笑、面部表情和身体表情

面部表情身段表情衣着打扮人际距离

面部表情体态表情言语表情内在表情

面部表情人际距离引导话题目光接触衣着打扮

人际距离沟通面部表情沟通身体动作沟通环境氛围沟通目光接触沟通

积极倾听正确共情善于提问提供有效指导关注语调表情

面部表情身段表情言语表情内在表情

目光接触引导话题面部表情人际距离身段姿态

表情分为：面部表情、身体表情和言语表情面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态相同的面部表情表达相同的情绪状态言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

面部表情体温变化 C，体态姿势言语