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与货物产品相比, 服务产品有以下特性( )

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易逝性  同步性  无形性  复杂性  异质性  
同质性  异质性  同步性  有形性  易逝性  
产品的无形性  产品的不可分割性  需求的不稳定性  产品的不可储存性  
服务产品不容易向顾客展示  服务产品更容易沟通交流  顾客在购买服务产品时难以评估其质量  服务易于实现标准化  
单一性  同步性  无形性  易逝性  异质性  
易逝性  同步性  无形性  简单性  异质性  
餐饮产品是无形产品  餐饮服务是无形产品  餐饮产品是组合型产品  餐饮产品受外界影响大  
银行储蓄产品很大程度上具有短期货币市场特性,企业年金具有长期投资特性  银行储蓄基本能随时提取,企业年金大多数情形只能退休后提取  银行储蓄产品只由银行提供,企业年金产品只由保险公司提供  银行储蓄产品收益率确定,DC模式下的企业年金产品收益率不确定  
单一性  同步性  无形性  易逝性  异质性  

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