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当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时,应在站外一度停车后,凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站,以()以下速度与故障列车连挂。
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站务员《站务员综合练习》真题及答案
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接发列车时应接入固定线路的列车是
试运转列车
路用列车
救援列车
超限列车
救援列车移至车站后本务机车需要转线重新连挂救援列车时机车与救援列车第一辆车车钩软管的摘挂摘结由负责
列检人员
车站人员
机车乘务员
调车组
下列不属于书面命令的是
车厂开行救援列车时
非运营期间封锁线路时
车厂开出工程列车或调试列车时
向封锁线路开行工程列车或调试列车时
站内无空闲线路的特殊情况下只准接入为排除故障事故救援疏解车辆所需的
救援列车
挂有车辆的单机
路用列车
货物列车
向封锁区间发出救援列车时不办理行车闭塞手续以列车调度员的命令作为进入封锁区间的凭证
车站值班员向封锁区间发出救援列车时应通知
列车调度员
对方站
列车调度员和对方站
救援人员
当向有车线接入救援列车工程列车或用于救援的运用列车时应在站外一度停车后凭车站接车人员显示的有车线引导
有车线接入救援列车时救援列车应在站外一度停车后凭车站站务员显示的进站
减速信号
引导信号
有车线接车引导信号
连接信号
向封锁区间开行救援列车时司机应做到哪些
向封锁区间开行路用列车时司机应持有调度命令
单机
列车
货物
救援列车
向封锁区间开行救援列车时司机接到救援命令后必须认真确认命令不清不明 确时不准动车
救援列车接近故障列车时应在5-10米处一度停车
向封锁区间发出救援列车时列车进入封锁区间的行车凭证是什么
向封锁区间发出救援列车时办理行车闭塞手续以列车调度员的命令作 为进入封锁区间的许可.
采用工程车救援时在接近被救援列车的区间内须先确认被救援列车与负责救援的工程车之前没有其他列车方允许工
向封锁区间开行救援列车时信号员应在控制台上揭挂表示牌帽
向区间开行救援列车时列车调度员必须在调度命令中明确前部或尾部救援注明具体的公里数开行的救援列车在接近
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当向有车线接入救援列车时应在站外一度停车后凭车站接车人员显示的手信号进站以2Km/h以下速度与故障车
减速
连挂
停车位置
有车线引导接车
站内有故障列车不能继续运行请求救援时才准许向有车线接入救援列车
技规规定需向封锁区间派出救援列车时列车调度员应向发布命令封 锁区间并派出救援列车
请求救援的部门
救援列车司机
有关车站
救援指挥人
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列车到达终点站时要做好车厢内的应定期清洗定期对列车进行消毒
全年乘客有效投诉率低于=全年有效投诉次数/全年总客流数进站客流数+出站客流数×100%
车站应设置方便残疾人的和在每个车站检票处至少设置一处残疾人专用通道其宽度不得
公司查出的事故苗子在中心站综合考核分数上按照标准直接
对乘客提出的意见或投诉经或确定凡属车站管理职能范围之内的一般性意见反映与投诉可由车站自行处理或回复
广播用语应规范咬字音量不得在公共场合通过广播传递私人消息
车站内的商业经营人员要佩戴标志不准要文明经商
宣传营销活动包括等
乘客投诉回复不超过
列车客室内和车门附近应有足够数量的或
各种临时性标语宣传画及横幅须经有关部门批准才能或并保证其不得出现的现象
根据乘车规则禁止携带等危险品和有刺激性气味尖锐物品以及宠物等易造成车站列车污损的物品进站乘车
照明通风电梯等设施应保持良好的工作状态车站和列车内照明的平均照度
是轨道公司或车站与乘客交流沟通的有效途径之一严禁员工在簿上书写若有书写查出后一律重处
=正点列车次数/全部开行列车次数×100%
站立时身体要直挺胸不得背手双手不能不能勾肩搭背坐姿要正挺胸直腰阔肩不得跷腿抖腿和不在乘客面前吃食物吸烟不出现不文明动作
发生事故时应按照并结合当时的实际情况迅速采取安全而妥当的处理措施
全年有责乘客轻伤率不超过职工轻伤率不超过
当施工作业人员进入车站公共区域作业时应及时隔离并设置醒目的严格遵守相关安全规定及作业要求
通知通报简报包括等
上岗前应通过考试合格后方可持证上岗
安全管理台帐包括收到的安全工作联系单事故经过及分析行车安全等以及消防内保工作资料消防及内保工作需分类建立二级封面
车站应设有营运时刻表对外公告提示板和时钟
在站内设有乘客问询处和留言薄并免费提供和等宣传资料
票务管理台帐包括免费乘车人员登记表等
3M标志主要设置于站台地面包括字样的贴条上下车箭头等
车站和列车内应保持清扫工具应放在隐蔽的位置备品应
根据车站客运量配备有条件的车站应设厕所
做好安全宣传和防范工作加强保持良好的治安环境
处理违章事件时要注意讲话的方式不得训斥顶撞乘客不得与乘客发生争执更不得有推拉拽乘客的行为做到
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