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产品的可得性 运作绩效 服务的可靠性 产品的优劣性
即时性 需求波动性 产品可得性 运作绩效 服务的可靠性
使用方便性 交货的可靠性 客户服务 供货的持续性 性能的可靠性
商品品种齐全 商品运到时数量准确 在规定时间内把商品运送到需要的地点 按照客户要求迅速提供商品 商品运送中完美包装