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消费者接受新产品的规律一般表现为以下5个重要阶段:认知→兴趣→试用 →采用→评价。
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中国联通考试《联通营业员技能大赛(4-5 星岗位认证) 题库大全- 中(判断题)二》真题及答案
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对于新产品消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用消费者采用新产品有五个阶段下列选项中其顺序正确的是
知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品
知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品
一切市场策略要能被消费者接受必须符合
消费者需要
消费者行为特点
消费者兴趣
消费者认知特点
新产品扩散过程主要表现为潜在消费者由认识新产品进而试用新产品最后 决策采用新产品的行为
新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段然后进入刺激泛发阶段
人们对新产品的采用过程客观上存在一定的规律以下不属于消费者接 受新产品的一般规律重要阶段的是
宣传阶段
推广阶段
评价阶段
试用阶段
采用阶段
消费者从认知到购买产品的过程有3个阶段认知—情感—行动认知阶段 说明产品信息情感阶段与消费者增进感情
下列选项中对于品牌的描述错误的是
品牌无论对经营者还是消费者来说,都具有重要作用
一个品牌不单单是一种名称、术语、标记、符号或设汁,或它们的组合运用,更重要的是品牌所传递的价值、文化和个性
品牌是个简单的符号
对于消费者而言,同一品牌的产品一般具有相同的品质,容易消除消费者对新产品的疑虑
消费者接受新产品的心理过程是
注意一兴趣一评价一试用一接受
兴趣一注意一评价一试用一接受
试用一评价一注意一兴趣一接受
评价一注意一兴趣一试用一接受
消费者对新产品进行少量地购买或进行体验指地是消费采用新产品地阶段.
兴趣;
评价;
试用;
采用.
新产品本身的特点是影响它是否能被消费者接受的重要因素以下不属于一 个成功的新产品应具备特点的是
产品介绍的明确性
产品的替代性
产品的可试用性
相对差异优点
新产品采用过程是从微观角度考察消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者 地各个消费阶段.
美国学者罗吉斯认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段兴趣试用
新产品被消费者接受并采用的过程有认识兴趣评价和采用四个阶段四个阶段是一个连续的过程任何一个环节的否定
企业在搜集新产品开发的许多设想后涉及对设想的甄选.这是新产品策划 中一项十分重要的工作在甄选过程中营
消费者对新产品的态度
新产品与企业现有产品的关系和对现有产品销售的影响
新产品开发成本和企业现有资源的利用
产品有何突出的特点,容易为消费者所了解
新产品上市市场竞争状况估计
消费者接受新产品的程序是
认识
兴趣
评价
试用
正式采用
注意加强双向信息沟通及时了解消费者的反应并作出适当解释指导消费者最终接受新产 品这种推广策略主要使用
消费者注意阶段
消费者兴趣阶段
消费者评价阶段
消费者试用产品阶段
新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段即和
在新产品推广过程中特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的
注意阶段
兴趣阶段
评价阶段
试用阶段
消费者的购买心理一般可分为注意兴趣联想欲望比较决 定购买七个阶段
当新产品进入一个相对比较稳定的消费阶段时便成为新品扩散的主要任务
发动消费者
扩大消费者
引导消费者
巩固消费者
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