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“一米线规则”是指某客户在银行、邮局办理存取款业务时,其他客户必须在一米外等待的规则。设“一米线”主要是为了尊重我们的

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一条一米的细线  一碗米线  人与人之间应保持一米的距离  一条一米长的米线  银行取款时应站在警戒线外  
电脑办理一笔存取款业务不超过 5 分钟。  手工办理一笔存取款业务不超过 8 分钟。 |  办理挂失业务不超过 10 分钟。  电脑办理一笔存取款业务不超过 3 分钟。  
对客户办理的一切资金收付可以通过内部人员账户过渡和周转。  不得将信贷资金或客户存款资金转入客户经理(或其他员工)账户,不得利用客户经理账户资金归还贷款。  严禁临柜人员保管客户存折(单、卡、证等)和代客户临柜办理业务,柜员制网点柜员不得为本人办理业务。  加强对大额存取款业务(不分现金和转帐)合规性的审查与监督。会计主管对可疑存取款要提出核实意见。  
大额存款  大额取款  大额存取款  取款  
免填单业务是指客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务。  客户对凭条内容有异议的,经办员先做抹账处理,再根据客户要求重新录入信息,经客户签字确认后方可生效。  施行本外币存取款免填单业务后,客户不得再自填存取款凭条办理业务。  新开户业务必须由客户填写凭条。  
新开户业务  办理无折存款业务  定期一本通的存取款业务  整存零取储蓄的取款、销户业务  
柜员存取款应审核客户身份证件,必须执行实名制  核对磁条读写器读出的帐户资料是否与存折帐号一致  客户预留密码必须有客户本人输入  柜员应在客户视线和监控范围内清点现金和配款  超5万元以上的存取款需经授权人员清点复核  
办理个人存取款业务的银行  接收代理行发来的通存通兑业务指令的银行  对客户指定的人民币个人存款帐户进行业务处理的银行  根据客户委托发起通存通兑业务指令办理个人存取款业务的银行  
无折存款  过渡存取款  大额存取款(特指≥50万元人民币或≥8万美元等值外币)  大额存取款(特指≥5万元人民币或≥5000美元等值外币)  
客户来我行办理转账汇款  客户来我行办理存取款业务  客户办理开户业务  客户办理查询业务  
未能识别收取假币  为审核客户身份办理存取款业务  离岗后钱箱未加锁  未及时取消柜员的业务权限  使用内部凭证办理开户单位资金支付业务  

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