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一条一米的细线 一碗米线 人与人之间应保持一米的距离 一条一米长的米线 银行取款时应站在警戒线外
电脑办理一笔存取款业务不超过 5 分钟。 手工办理一笔存取款业务不超过 8 分钟。 | 办理挂失业务不超过 10 分钟。 电脑办理一笔存取款业务不超过 3 分钟。
对客户办理的一切资金收付可以通过内部人员账户过渡和周转。 不得将信贷资金或客户存款资金转入客户经理(或其他员工)账户,不得利用客户经理账户资金归还贷款。 严禁临柜人员保管客户存折(单、卡、证等)和代客户临柜办理业务,柜员制网点柜员不得为本人办理业务。 加强对大额存取款业务(不分现金和转帐)合规性的审查与监督。会计主管对可疑存取款要提出核实意见。
免填单业务是指客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务。 客户对凭条内容有异议的,经办员先做抹账处理,再根据客户要求重新录入信息,经客户签字确认后方可生效。 施行本外币存取款免填单业务后,客户不得再自填存取款凭条办理业务。 新开户业务必须由客户填写凭条。
新开户业务 办理无折存款业务 定期一本通的存取款业务 整存零取储蓄的取款、销户业务
柜员存取款应审核客户身份证件,必须执行实名制 核对磁条读写器读出的帐户资料是否与存折帐号一致 客户预留密码必须有客户本人输入 柜员应在客户视线和监控范围内清点现金和配款 超5万元以上的存取款需经授权人员清点复核
办理个人存取款业务的银行 接收代理行发来的通存通兑业务指令的银行 对客户指定的人民币个人存款帐户进行业务处理的银行 根据客户委托发起通存通兑业务指令办理个人存取款业务的银行
无折存款 过渡存取款 大额存取款(特指≥50万元人民币或≥8万美元等值外币) 大额存取款(特指≥5万元人民币或≥5000美元等值外币)
客户来我行办理转账汇款 客户来我行办理存取款业务 客户办理开户业务 客户办理查询业务
未能识别收取假币 为审核客户身份办理存取款业务 离岗后钱箱未加锁 未及时取消柜员的业务权限 使用内部凭证办理开户单位资金支付业务