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旅客乘坐高铁旅行最基本的需要就是心理的需要。()
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铁路旅客运输《铁路旅客运输服务理论知识考核试题》真题及答案
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从需要的表现程度看潜在需要可以理解为
是现实需要的基础,一旦成熟便转为现实需要
客观上存在,经过引导变成现实需要
对消费者来说,具有支付能力且准备加以满足的需要就是潜在需要
对销售者来说,潜在市场是消费的潜在需要
自我实现的基本需要就是潜在需要
旅客按其旅行目的性质不同可以分为
商业性旅行需要的旅客
生产性旅行需要的旅客
公务性旅行需要的旅客
旅游性旅行需要的旅客
消费性旅行需要的旅客
物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务.即在需要的时间将所需要的物品按照指定的
就是旅客根据其需要或期望是否被满足而对旅客运输服务进行的评价没能满足需要和期望的 旅客运输服务导致了
旅客群体心理
旅客期望
旅客服务质量
旅客满意
美国人本主义心理学家马斯洛提出了需要层次理论他认为人具有七种基本需要在这些需要中最基本的是
安全需要
归属与爱的需要
生理需要
认识和理解需要
人类最原始的最基本的需要是
心理需要
生理需要
安全需要
爱与归属需要
以下哪一种观点是正确的
需要就是动机
需要就是愿望
愿望就是动机
愿望可能成为动机
以下关于动机哪一种观点是正确的
需要就是动机
需要就是愿望
愿望就是动机
愿望可能成为动机
旅客乘坐回转车在到站前要求越过到站继续旅行时途中需要甩车不能办理
分乘
越站
变更
变径
旅客乘坐高铁旅行最根本的需要就是安全的需要
马斯洛的需要层次论认为需要是人们生理需要得到满足后最基本的一种心理需要
安全
舒适
社会
方便
旅客在到站前要求越过到站继续旅行时在的情况下应予以办理
列车严重超员
列车有能力
乘坐的回转列车,途中需要甩车
给中途站预留车厢
旅客运输的基本任务是便利地运送旅客行李包裹和邮件最大限度地满足广大人民在旅行上的需要在旅行中为旅客创
获得性需要就是
自然需要
社会需要
物质需要
精神需要
社会需要就是个人需要的重复叠加
产蛋鸡在不产蛋时的营养需要就是它的维持需要
购票乘坐长途汽车飞机高铁等公共交通工具需要进行实名登记
从北京到上海乘坐动车大约需要用8时乘坐高铁大约需要5时就能到达.乘坐高铁的时间比乘坐动车的时间节省
160%
62.5%
60%
37.5%
需要最基本的属性是是生理上的心理上社会上的缺失所引起的行为
马斯洛的需求层次理论认为人类最基本的需要是
安全的需要
自我实现的需要
生理的需要
心理的需要
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