物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。

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物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度物流信息系统应该精确满足顾客的个性化要求物流信息系统应当具有一定的决策能力物流信息系统可以精确处理出现的各种异常情况

信息适当信息灵活通信顺畅以异常情况为基础

消费者可以在任何地方迅速获得所需物流信息产品从“在制品”进入“制成品”状态时，库存量可以迅速地更新出现异常情况时，物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据

物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度物流信息系统的应该能够精确满足顾客的个性化要求物流信息系统应当具有一定的决策能力物流信息系统可以精确处理出现的各种异常情况

产品从"在制品"进入"制成品"状态时，库存量可以迅速地更新出现异常情况时，物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案消费者可以在任何地方迅速获得所需物流信息信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据