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在前后任注册会计师的沟通过程中,后任注册会计师负有主动沟通的义务 沟通的前提是征得被审计单位的同意 沟通必须要采用书面的方式进行 前后任注册会计师均应当对沟通过程中获知的信息保密
公关工作需要运用人际沟通的手段 人际关系中包含了许多公共关系 公共关系的行为主体是组织 人际关系的对象是私人关系
沟通无处不在 有沟通比没沟通好 沟通为了寻找共识 人人都需要沟通 协调是为了平衡关系
沟通时态度要坦诚 沟通应该具体 注意倾听 及时沟通 沟通应具有建设性
沟通是团队协作的基础 沟通是相互学习的基础 沟通是建立互相信任的基础 沟通是建立良好人际关系的基础
为了保证项目成功,应该尽可能多地开展沟通 项目资源只能用来沟通有利于项目成功的信息 为鼓励充分沟通,在规划沟通时,不能限制谁应该与谁沟通 应该把项目的所有信息发送给所有的干系人
沟通是人类社会交往的重要手段 沟通是科学决策、正确实施决策的目的 沟通是组织系统存在和发展的前提 沟通是提升组织整体领导水平的重要途径
沟通灵活,速度快 沟通效果好 比较严肃,约束力强,易于保密 使信息沟通保持权威性
人际沟通是以视听沟通为主的沟通 背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程 反馈使沟通成为一个双向的交互过程 在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
工程项目沟通管理的特征是指复杂性和系统性 沟通是构建项目团队必不可少的条件 沟通能够为项目决策和计划提供信息 有效沟通不需要具有明确的动机和期望 有效沟通必须克服信息量过大等障碍
沟通的形式只包括语言交流和书面交流 物业管理客户包括内部客户和外部客户 客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动 沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程 阅读不包括在沟通的方法里
按沟通渠道划分,有正式沟通和非正式沟通 按信息流向划分,有下行沟通、上行沟通和平行沟通 按沟通的路线划分,由直接沟通和间接沟通 按沟通的路线划分,由单向沟通和双向沟通
项目沟通管理规划不包括项目的沟通依据 项目沟通管理规划不包括项目协调组织、原则和方式 项目沟沟通理规划包括项目沟通的双向结构 项目沟通管理规划包括项目沟通冲突管理方式
信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程 沟通手段基于计算机网络技术,不包括其他传统沟通方式 信息沟通应贯穿建设工程项目全过程 沟通内容包括与项目建设有关的所有知识和信息
沟通的内容是审计结论和建议,也包括审计报告,不包括审计依据。 沟通的目的仅仅是取得组织管理层的理解。 沟通的内容包括审计概况、依据、结论、决定和建议。 沟通的有关书面材料不需要归档保存。
交往是多维度的 它是认知沟通的过程 它是情感沟通的过程 它是信息交流的过程 它是符号交流的过程
沟通的内容是审计结论和建议,也包括审计报告,不包括审计依据。 沟通的目的仅仅是取得组织管理层的理解。 沟通的内容包括审计概况、依据、结论、决定和建议。 沟通的有关书面材料不需要归档保存。
沟通双方要有相同的沟通动机 沟通过程双方要积极参与 沟通能力要有差异 沟通双方经过沟通会发生改变
经理和员工通过沟通的方式,将管理的基本内容确定下来 经理通过不断的沟通帮助员工清楚工作过程中的障碍 经理会提供必要的支持、指导和帮助给员工 经理不会与员工一起完成绩效目标