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西餐宴会服务中,为客人上头盆时,应先(),再上头盆。
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餐饮管理《西餐宴会服务》真题及答案
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西餐宴会迎宾服务员的工作量与中餐宴会服务有很大的区 别
西餐宴会服务时一般先后上菜
西餐宴会服务中当客人用完主菜时应及时撤去餐桌上的
椒盐瓶
花盆
水杯
酒杯
西餐宴会服务员的平均工作量是每人负责位客人的服务
3
4
5
6
西餐宴会服务中每个餐厅服务员的平均工作量是每人负责5位左右客人 的服务
西餐宴会服务中正确的斟酒顺序为女主宾男主宾女主人男主人女 宾男宾
西餐宴会服务规程
在西餐宴会服务中应该按照先女后男先宾后主的顺序为客人拉椅让座
西餐宴会服务中正确的做法是
上汤时应加垫盘,从客人左侧送上
b.喝汤时一般不喝酒
西餐撤盘一般是徒手操作
在客人的右侧送上面包和黄油
遵循先宾后主,女士优先的原则
某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅标准为80元/人中级服务员小李为领班负责这次宴会服务请问
下列关于西餐宴会服务正确的有
在宴会开始前5分钟左右,主动询问宴会主人是否可以开席
所有服务遵循先主后宾,女士优先的原则
任何一道需要配饮酒类的菜点,上桌之前先斟酒后上菜
在上每一道菜之前,应先撤去上一道菜肴的餐具
从客人左侧撤下装饰盘,摆上餐盘
西餐宴会服务中迎宾服务员1名要为客人提供欢迎及引位的服务
1~5位
5~10位
10~15位
20~50位
西餐宴会服务时要注意
宴会结束之后确认统一由主人买单还是实行AA制
上肉菜时,最佳部位对着客人放
色拉盘应放在客人右侧
收台时,先收餐巾,后用托盘或手推车收餐具
如上虾蟹等食品,跟上洗手盅
西餐宴会服务的注意事项
西餐宴会服务员的平均工作量是每人负责客人的服务
3
4
5
6
西餐宴会服务咖啡或茶之前需先放上餐桌的是
餐巾纸
奶盅
水杯
酒杯
宴会服务与接待零点客人的服务有区别以下___为客人提供餐饮服务的时 间不一致___不属于宴会特点
西餐宴会服务中为客人上汤时应加从客人右侧送上
味精
酒类
垫盘
毛巾
西餐宴会服务中拉椅让座应遵循的原则
就近原则
尊者优先
先宾后主、先女后男
先长后幼、先女后男
宴会服务中服务员可站在客人两侧为客人服务
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中餐服务过程中在即将为客人服务甜品和水果前服务员应撤走大部分餐用具继续留下的餐用具有
宴会服务是专业性强要求高和注重礼仪的一项工作下列关于中餐宴会服务中做法正确的是
宴会厅通常需要合理的布局设计中餐宴会台型布局的原则是
自助餐服务应有一套完善的服务流程其菜品要求包括
宴会服务人员需具备良好的职业习惯其中有四个基本习惯分别是
通常根据中餐宴会收费标准来宾国籍zōng jiāo 信仰生活习惯口味特点和宴请单位或个人要求特别编制的是
餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法整瓶的葡萄酒在开瓶前餐厅服务员应向客人展示酒的商标让客人验看目的是
迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况餐厅客满时还有客人前来下列做法正确的是
宴会台面设计选用餐具应符合民族饮食习惯餐具上的图案要考虑用餐者的
中餐菜肴质量控制和厨房管理难度较大的主要原因是
宴会服务人员热爱本职工作有自信心敢于面对挑战能够自律有良好的组织纪律性等这些是对员工提出的
根据原料的特点采用不同的烹饪技法菜肴口味随之变化无穷扒类菜肴的特点主要是
冷餐宴会菜肴以冷食为主也有热菜菜肴有中式菜肴西式菜肴供客人自取其特点是
中餐宴会菜单在编排时要求弘扬中国饮食文化使客人满意具体编排应根据
中餐宴会服务中的斟酒服务是服务员的基本技能之一斟酒服务中的顺序应遵循
中餐宴会中有时为体现宴会的高规格常采用各客上菜的用餐形式下述不正确的操作有
中餐宴会服务过程中当宾客在席间致辞或举行国宴演奏国歌时要求服务员
中餐宴会服务员需具备一定的美学知识具备一些对美的鉴赏能力了解室内装潢方面知识色彩搭配方面知识环境布置方面知识以及
宴会销售预订是一项专业性很强的工作因此挑选人员需具备的条件有多年从事餐饮工作的经历了解市场行情专业知识丰富应变能力强以及
从不同的角度划分宴会有不同的种类按宴会性质划分有国宴聚会喜宴寿宴家宴以及
官府菜是历代封建王朝的高官在自己的官府中宴请宾朋而网络名厨进行菜肴制作和研究并形成具有一定影响的菜肴下列属于官府菜的是
中餐宴会前会召开餐前会通常由宴会厅经理召开会议内容主要有强调宴会注意事项检查员工仪表以及
中餐宴会准备工作充足是保证宴会服务质量的前提并且服务人员需要提前熟记宴会菜单下列做法不正确的是
服务员在餐厅服务中遇到生病的客人下列正确的做法是
中餐宴会的上菜位置十分讲究如有外宾且非各客菜肴可在陪同和翻译之间上菜如全是内宾且非各客菜肴通常上菜位置选择在
为了提供优质服务进行良好的推销在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求还应熟悉菜单尽可能了解菜肴的
导致饭店发生火灾的原因主要有厨房油锅着火电线老化短路操作不当等发生不可控的火灾时下列做法正确的是
中餐宴会餐台布置是宴会准备的重要环节之一在准备工作环节中首先要做的重要工作是
餐厅服务员在客人进餐期间应留意客人的进餐情况根据需要更换骨碟等餐具下列情况需要更换骨碟的是
事先了解当餐预订情况服务人员能够充分做好准备工作因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容
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