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财务效益状况指标 客户管理运营指标 资产营运状况指标 偿债能力状况指标 发展能力状况指标
社会 企业集团内部 企业自我诊断 物业资产管理项目
以物业管理企业作为具体评价对象 以物业管理企业的盈利能力、资产运营水平和后续发展能力等方面作为评价重点 以能准确反映上述方面的各项定量和定性指标作为主要评价依据 将各项指标与本地区甚至全国各行业的相关指标和水平进行对比,以期得到对某个物业管理企业公正、客观的评价结果
经营者基本素质 服务硬环境 财务收益状况 发展创新能力 基础管理水平
发展创新能力 服务满意度 经营者基本素质 基础管理水平
定量与定性相结合计分方法 综合分析判断法 评议指标计分方法 修正指标计分方法
经营发展策略 发展创新能力 服务硬环境 综合社会贡献
企业盈利能力 资产运营水平 物业管理企业所管辖的物业 物业管理企业
非计量指标 计量指标 定性指标 定量指标 增长率指标
经营者基本素质 服务硬环境 财务收益状况 发展创新能力 基础管理水平
定量指标评议参考标准 定性指标评议参考标准 静态指标评议参考标准 动态指标评议参考标准
财务效益状况基本指标 资产营运状况修正指标 偿债能力状况基本指标 发展能力状况评议指标