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网络客户服务的特点包括()

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服务器是网络环境中的高性能计算机  客户机能够享受服务器提供的各种资源和服务  一个客户机可以向许多不同的服务器请求,一个服务器也可以向多个不同的客户机提供服务  网络连接设备包括中继器、交换机和路由器  
有广泛的客户基础,可以提供多样化的客户服务  更容易发现产品或服务方面的不足  销售网络、网点数量众多  可以代理多家公司的基金产品  
网络计算机  网络客户  网络服务  网络协议  网络用户的所有口令  
直接向客户了解服务要求  客户的陈述  噪声水平  网络调查  
企业特点和社会文化特点  资金实力  服务程序  客户和服务人员的特点  
网络拓扑结构  计算机  传输介质  网络协议  
在线表单  后台管理  网络社区  在线论坛  
订单处理  服务流程设计  产品安装  客户跟踪  
网络的拓扑结构  网络通信协议  传输介质  网络协议  
促进了企业的管理水平  提高了食业的服务成本效益  增强了顾客对服务的感性认识  提升了服务的层次  
交易前的服务  交易中的服务  交易后的服务  网络服务  
网络专属  时延优选  固定带宽  客户网管  客户自助服务  
网络拓扑结构  计算机  传输介质  网络协议  
代理服务  过滤器服务  客户获取服务  数据管理服务  
专家咨询  网络诊断  网络巡检  客户产品培训  
客户注册  在线调查  网络导购  了解全过程信息  
客户机/服务器网络通常实施起来更便宜  客户机/服务器网络提供集中的数据存储,备份起来更加简便  客户机/服务器网络通常提供专用的网络管理员  客户机/服务器网络提供更好的安全性