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业扩收费人员确认客户交费后,高可靠性供电费、其它业扩费用开具( ),临时接电费开 具收据,并加盖收费专用章,将客户联交客户。
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用电客户受理员《用电客户受理员-高级工一》真题及答案
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复电费是指供电企业因客户原因依法停止供电而依法收取的费用
欠电费
违章用电
窃电
业扩新装
高可靠性供电费用收取中的电压等级必须与客户受电电压等级一致
为提高供电可靠性对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路 供电含备用电源保安电源用电户的备用供电回
收取、不收取
不收取、收取
收取、收取
不收取、不收取
国网营销部关于开展优化电力营商环境专项稽查的通知中要求重点稽查是 否擅自更改高可靠性供电费等项目
收费渠道
收费标准
收费金额
收费时间
申请临时性减容的双多电源电力用户在内恢复用电的不收取高可靠性供电费用
6 个月
3 个月
2 年
1 年
业扩费用退费是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户本业务适用于电费退费
从2004年1月1日起对申请新装及增容的双回路及以上多回路供电用户和临时用电户 征收和
高可靠性供电费用、临时接电费用
供电贴费、配电贴费
临时接电费用、高可靠性供电费用
供电贴费、临时接电费用
鲁电集团营〔2004〕90号文关于收取高可靠性供电费用的通知规定架空线路的高可靠性供电费用和临时接电
暂停客户申请复电时应到业扩报装部门办理手续并交费办理手续后 供电企业应在日内以予复电
3
6
5
10
为提高供电可靠性供电企业通过委托方式向被转供户提供两路 及以上多回路供电含备用电源保安电源执行高可靠
上级供电企业
转供电
同级及上级电力管理部门
计量行政主管部门
营业员必须清楚高可靠性供电费用与临时接电费两者区别不可以退还
高可靠性供电费用
临时接电费
附加费
以上都不对
业扩费用收取是指按照国家有关规定及物价部门批准的收费标准确定业扩相关费用 并通知客户缴费
鲁电集团营〔2004〕90号文关于收取高可靠性供电费用的通知规定架空线路的高可靠性供电费用和临时接电
现场计量装置等供电设施失窃或损坏需交清等相应费用后办理销户
电费
赔表费
临时接电费
高可靠性供电费
按照业扩报装管理办法规定接电条件包括高可靠性费 用已结清等条件
启动送电方案已审定
新建的供电工程已验收合格
客户的受电工程已竣工检验合格
供用电合同及相关协议已签订
当POS机刷卡交费刷卡完毕后营业厅收费人员应注意哪些收费事项 ?
核对签购单上的卡号、 金额
请客户对签购单签字确认
开具电费发票、 加盖收讫章后, 提供给客户
银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
国家发改委发改价格[2003]2279号文件规定为了合理配置电力资源提高客户供电可靠性对申请新装及增
应该收取高可靠性供电费用
单电源用户
双电源用户
大工业用户
普通工业用户
以下收费项目属于供电环节合理收费的是
移表费
互感器试验费
高可靠性供电费
计量装置赔偿费
高可靠性供电费用=高可靠性供电容量×收费标准
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城市住宅建筑面积≤80m2时其用电负荷按kW/套估算
安全带腰带和保险带绳应有足够的机械强度材质应有耐磨性卡环钩应具有保 险装置操作应灵活保险带绳使用长度在3m以上的应
现场诊断伤员心跳停止的指标是
禁止用汽油或洗刷空气滤清器以及其他空气通路的零件
高低压电气设备的区分电压是
给客户装表接电的期限自受电装置检验合格并办结相关手续之日起居民客户不超过 个工作日其他低压客户不超过个工作日
用于进户绝缘线的钢管
凡在离地面坠落高度基准面米及以上的地点进行的工作都应视作高处作业
电气设备分为__和低压两种__是指设备对地电压在多少V以上者
按照对低压接户线的有关规定同一地点同一单位的照明与动力用电一般应采用 进线位置双路电源除外
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动火工作票各级审批人员和签发人包括工作票上所填安全措施是否
低压接户线不应从__引线间或变台__母线穿过
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人体四大生命体征指的是
抢救伤员最常用的体位是
下面那些情况不适宜进行口对口人工呼吸
一级动火工作票应提前办理一级动火工作票的有效期为
低压客户是指供电的额定电压为的用电客户
一级动火区是指火灾危险性很大发生火灾时后果的部位或场所
一旦初步确定伤员意识丧失应立即招呼人前来协助抢救
电击伤伤员的现场救护需立即
对于类用电客户以客户电源线路接入公用电网线的连接点为投资分界点
当发现配电箱电表箱箱体带电时应查明带电原因并作相应处理
起重机上应备有驾驶室内应铺橡胶绝缘垫禁止存放易燃物品
急救成功的关键是操作正确
低压架空线路对建筑物水平最小距离为
工作人员在工作中的正常活动范围与带电设备的安全距离35kV为米
当单台变压器容量为kVA及以下时应采用装设熔断器的接线方式
有油的电气设施如变压器着火时可用灭火
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