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照实反映客房状况 处理意外状况的凭据 用于领班给员工分派工作任务 做为工作成果评比的依据
房务报告表 客房领班工作单 客房服务员工作表 做客房返工单
客房服务员每日需收集客人用过的杯具，集中到指定地点，并准备好消毒液与消过毒的杯布。 客房服务员将消毒过的杯子（约12个左右）放于小型塑料周转箱中，置于房口车中的搁层中用于清洁房间时的更换。 楼层服务员工作时，可将收集脏杯子的水桶置于楼层固定地点，方便推动工作车，提高工作效率 客房服务员将脏杯子统一在沸水中浸泡15分钟后，擦拭干净存放在保洁柜中待用
房务报告表 客房领班工作单 客房服务员工作表 做客房返工单
记录考勤 工作成果评比 照实反映客房状况 考察员工的业务实力
客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。 为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。
客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符 客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息 客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息 客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号
房务报告表 客房领班工作单 客房服务员工作表 做客房返工单
客房服务人员依据服务规范对某客房进行清扫 质检部说本公司和A 公司签订的合同未经评审 审核员在机加工车间看到一名员工违反安全操作规程 以上都可以
工作成果评比 及时添补用品，限制物品消耗，保证客人须要 记录考勤 考察员工的业务实力
如实反映客房状况 处理意外情况的凭据 用于领班给员工分派工作任务 做为工作成果评比的依据
前台日班服务员接到客人报修电话时，应第一时间通报工程维护员前往维修； 如报修项目无法修复，客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上，并报告客房经理； 维修住客房时，需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间； 报修项目维修完毕后，由报修的客房服务员负责验收与清洁。
工作成果评比 及时添补用品，控制物品消耗，保证客人需要 记录考勤 考察员工的业务能力
记录考勤 工作成果评比 如实反映客房状况 考察员工的业务能力
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