销售自动化模块运用各种IT技术没将下列哪一项销售渠道和销售环节有机地结合起来-X题卡

在客户关系管理CRM系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上能够帮助企业构建良好的

销售自动化是CRM系统中最基本的模块营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析 CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

CRM是一套先进的管理思想及技术手段它通过将______进行有效的整合最终为企业涉及的各个领域提供集

电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

CRM是一套先进的管理思想及技术手段它通过将进行有效的整合最终为企业涉及到的各个领域提供了集

电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

CRM是一套先进的管理思想及技术手段它通过将1进行有效的整合最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境

电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

CRM是一种信息技术他将以及其他信息技术与最佳的商业实践紧密结合在一起为企业销售客户服务和决策支持

数据挖掘、数据仓库数据挖掘、数据仓库、“一对一”营销数据挖掘、数据仓库、销售自动化、决策支持数据挖掘、数据仓库、“一对一”营销、销售自动化

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统能够实现从报价订货一直到付款给付佣金的全程销售的自动化提高销

营销管理模块销售管理模块客户服务模块呼叫中心模块

客户关系管理CRM系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上能够帮助企业构建良好的客

销售自动化是CRM系统中最基本的模块营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

以下不属于CRM系统需要包含的功能模块的是3

自动化的客户服务自动化的库存管理自动化的销售自动化的市场营销

下列哪一项不是仓储云的功能模块

多仓库多货主管理条码化管理销售管理批次及先进先出管理

________是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程主要包括信息流通标准化商品销售自

CRM是一套先进的管理思想及技术手段它通过将___14___进行有效的整合最终为企业涉及的各个

电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

目前流行的各种CRM产品一般包括

市场营销自动化生产自动化供应自动化销售自动化

在客户关系管理CRM系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上能够帮助企业构建良好的

销售自动化是CRM系统中最基本的模块营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析 CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

客户关系管理CRM系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上能够帮助企业构建良好的客

销售自动化是CRM系统中最基本的模块之一营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

销售团队力量自动化功能集中体现在三个方面不是的一项为

团队内工作联系人管理功能销售预测功能机会管理功能

CRM是一套先进的管理思想及技术手段它通过将进行有效的整合最终为企业涉及到的各个领域提供了集成

电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

下列哪一项不是用来测量渠道成员绩效的

销售能力销售业绩态度库存维护顾客投诉数量

以下哪一项不属于销售模块的主要功能

现场销售管理电话销售销售佣金移动现场服务

客户关系管理CRM系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上能够帮助企业构建良好的客

销售自动化是CRM系统中最基本的模块营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块

客户信息管理销售过程自动化营销自动化客户服务与支持

销售自动化模块运用各种IT技术，没将下列哪一项销售渠道和销售环节有机地结合起来（）

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