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使用电话、电报作商务活动 使用因特网作商务活动 使用传真、电话作商务活动 使用电视、电话、传真作商务活动
在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝 在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息 在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题
行内对电子商务比较常见的表述 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务的定义 人们对电子商务公认的规范的定义
为商务旅游者提供完善的设备、优质的服务 商务活动多 主要为经商的散客提供单人客房 主要为商务活动提供场地、设施
个人商务活动 企业商务活动 政府商务活动 商家商务活动
商务活动形式不同 交易对象不同 服务行业类型不同 使用网络类型不同
电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括促进经济全球化的发展、改变了市场结构、改变了市场的准入条件和改变了人们的兴趣爱好和经济条件 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易 电子商务按交易的内容基本上可分为Internet（国际互联网）商务和Intranet（企业内部网）商务 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务就是在Internet上从事的商务活动
使用电话作商务活动 利用电视作广告 利用传真机作商务活动 在因特网上开展商务活动
企业与政府之间的商务活动 消费者之间的买卖活动 企业与消费者之间的商务活动 企业与企业之间的商务活动
商务设施先进、场所齐全 现代化程度高 装潢豪华、备有商务活动的各种场所以及现代通讯系统 设施、设备相8配套（如幻灯机、投影仪、放影机等）
,在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝 ,在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息 ,在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题
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