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是指从材料进厂到形成最终产品的整个过程中对产品质量的控制 是产品质量形成的核心和关键的控制阶段 是根据产品设计和工艺文件的规定以及生产质量控制计划的要求，对各种影响生产质量的因素实施控制 是为了确保生产制作出符合设计意图和要求并满足用户或者消费者要求的产品
过程更改后，须记录其实施有效日期 设计确认的失败记录只在客户有要求时才需保存 若产品是属于专利发明，有关设计更改可以不需通知客户 设计计划只需在产品设计结束后作一次最终的更新 设计控制是一个与APQP（产品质量先期策划）没有关系的活动
产品质量先期策划和控制计划（APQP） VDA6.3过程质量审核 测量系统分析（MSA) 生产件批准程序（PPAP） 统计过程控制（SPC) VDA6.5产品质量审核 G）潜在的失效模式及后果分析（FMEA)
监督产品质量 实施质量检查 制定质量目标并设法使其实现 加强质量控制
质量计划 产品质量及质量目标和要求系列 质量方针 内审计划
文件控制程序的策划 生产过程控制的策划 改进活动的策划 产品质量检验活动的策划
产品质量和工作质量 质量控制和质量保证 质量管理和产品质量 质量监控和质量检验
持续改进阶段 过程设计和开发阶段 反馈、评定 产品和过程确认阶段 纠正措施
过程设计/开发阶段必须在产品设计/开发阶段完成后可展开 策划小组的成员必须来自相关的功能部门 客户投诉不是计划/概念阶段的其中一种输入资料 在客户没有特定要求时，可以不需准备APQP计划以上皆正确
《加工产品质量的经济控制》 《手工产品质量的经济控制》 《农产品质量的经济控制》 《丝织品质量的经济控制》
产品质量波动是客观存在的 产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制 生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动 产品质量波动是毫无规律的，无法控制的
无形产品质量是旅游接待业提供服务的使用价值的质量 无形产品质量包括服务者的服务态度、服务技能、服务效率等 无形产品质量管理比较难以控制 无形产品质量管控难度比有形产品质量管理要高
同一工序制造出来的产品质量差异较小，不需要制定质量计划 企业一般按照设立质量控制点的方法，进行重点工序质量控制 质量计划是提高产品质量工作水平的依据 产品质量计划的制订需要企业各部门以及企业员工的广泛参与 产品质量计划是企业各部门和各生产环节质量管理工作的行动纲领
生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动 产品质量波动是客观存在的 产品质量波动是毫无规律的，无法控制的 产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制 产品质量波动是主观存在的
提高和控制社会产品质量 提高和控制自己生产的产品质量 提高和控制供方的产品质量 以上三者均不对
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