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努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系 声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用 保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理 声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
质量管理体系的范围 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 质量管理体系过程之间的相互作用的表述 质量管理体系审核与认证材料
岗位职责 风险分析定义 进行项目风险管理的时间和预算 应对风险的措施
有明确记载的危机处理流程 明确商业银行的战略愿景和价值理念 将事后危机处理作为最主要的声誉风险管理手段 通过风险管理系统进行风险事件的早期预警
努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系 声誉风险通常与信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险交叉存在、相互作用 保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理 声誉危机管理规划可以给商业银行创造附加价值
对一体化管理体系方针、目标和表现的评审 对一体化管理体系员工接受度的评审 对体系有效性的评价和改进的决定 一体化管理体系的审核意见
质量控制体系 目标管理体系 培训考核体系 风险管理体系
确定现行的质量管理体系的有效性 促进合作方改进质量管理体系 确定受审核方的质量管理体系能否被认证 提高组织声誉,增强竞争能力
努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系 声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用 保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理 声誉风险管理规划给商业银行创造了增加值
对一体化管理体系方针、目标和表现的评审 一体化管理体系的审核意见 对一体化管理体系员工接受度的评审 对体系有效性的评价和改进的决定
努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系 声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用 保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理 声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值