简答人际沟通的含义与一般特征-X题卡

20％左右 30％左右 40％左右 15％左右

思想沟通信息沟通书面沟通人际沟通

信息发送者信息传递者信息接收者反馈干扰

人际沟通不需要层次性人际沟通既是一门科学又是一门艺术，需要重视人际沟通与人际关系密切相关但是没有区别人际沟通可有可无

人际沟通随时都会发生人际沟通是双向互动的反馈和理解人际沟通都是面对面人际沟通受情境的制约

人际沟通可以协调人体各部分的机能所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系人际沟通可以促进个人的社会化进程人际沟通有助于消除个体间的误会

人际沟通是整体信息的交流任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的人际沟通注重信息的反馈和人际互动人际沟通信息的内容和关系必须保持一致人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否

主要通过语言和非语言渠道进行。人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。

沟通是一切人际关系的前提和基础不同的文化背景、人格特征及社会地位会在很大程度上影响双方的沟通一个完整的沟通过程是由五个基本要素构成的人际沟通是双向、相互作用、动态、连续、不断变化的过程

信息源信息渠道语言接收者信息

直接的人际沟通正式沟通非正式沟通单向沟通间接的人际沟通。

人际沟通可以调节沟通者本人的行为人际沟通一定能够协调组织内部关系人际沟通有利于增强团结人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的

是指在人际沟通活动中为有效达到预期目标而采用的方法包括语言的、非语言的、借助网络媒体的方式方法包括语言器官、听觉器官、视觉器官人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关一般用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来表达

人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体人际沟通有时可以不受情境因素的制约人际沟通就是一种信息传输的过程人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则

人际沟通是个体与个体之间的信息交流人际沟通是一种直接的沟通形式人际沟通一般由七个要素构成人际沟通的主要影响因素是个人人际沟通通过影视等媒体中介传递信息

简答人际沟通的含义与一般特征