视顾客为资产-X题卡

在验光接待中从顾客的年龄可以判断顾客

有否老视有否高血压戴镜历史生活习惯

饭店品牌资产的核心是

顾客对饭店的品牌认知高饭店的品牌质量高顾客对饭店的品牌联想多顾客对饭店的品牌忠诚度高

旅游接待业CRM的内涵表现为

它贯穿整个顾客的生命周期是以顾客为资产的管理理念是利用现代信息科技对顾客进行整合营销的过程是对服务质量进行管理的系统

第28—31题为套题小王是一位理财顾问顾客李某向小王咨询理财事宜小王在对李某的年龄财务状况风险收

购买并持有策略恒定组合策略投资组合保险增长型策略

销售服务对顾客应该______

区别对待一视同仁视对象而为视情节而为

公共营养师在与顾客交往中的态度应有区别视情况分别对待

职业妆化妆的重点视按照不同的工作性质工作环境及顾客在工作中的身份来进行的化妆

下列关于金融资产重分类的表述中不正确的有

企业在初始确认时将某项金融资产划分为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产后，视情况变化可以将其重分类为可供出售金融资产企业在初始确认时将某项金融资产划分为可供出售金融资产后，视情况变化可以将其重分类为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产可供出售金融资产不得随意重分类为持有至到期投资企业在初始确认时将某项金融资产划分为持有至到期投资后，视情况变化可以将其重分类为可供出售金融资产

顾客进药店问店员调节视疲劳的眼药水吗药店店员宜正确推荐的药品是

做胸部按摩时力度应视顾客的承受能力而定出现局部红胀属不正常情况

在为顾客调油时要视个人身体情况而定最少每6次换配方

是指在大规模生产的基础上将市场细分到极限程度把每一位顾客视为一个潜在的细分市场并根据每一位顾客的特

C2B 服务营销定制营销体验营销

顾客导向内涵不包括

实行“站在顾客的立场考虑” 将顾客视为主要资产顾客满意即组织目标与顾客保持适当距离

关于品牌资产特点的说法不正确的是

品牌资产依附于产品品牌资产是以品牌名字为核心品牌资产是无形的品牌资产会影响顾客的行为包括购买行为以及对营销活动的反应

社会市场营销的创新之处在于

以消费者为中心增进产品安全和减少环境污染视企业为一个整体，全部资源优化利用营销手段从4p发展为7p 视利润为顾客满意的报酬视消费者利益在利润之上

信用的五C系统中资本是指