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“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”这表明导游人员与游客说话应使用 ()。

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礼貌语言  规范语言  形象语言  柔性语言  
尊重旅游者  学会使用柔性语言  与旅游者建立良好关系  提供个性化服务  
同是一句话,德高望重者说出来,大家就容易接受  同是一句话,因说话者有两种人格,效果也就大相径庭  同是一句话,因说话者的人格不同,效力亦往往不同  同是一句话,说话者人格不一样,大伙儿就会觉得劲头不一样  
据我所知,鸟中最会说话的是鹦鹉,而鹦鹉学舌是被人看不起的。  据我所知,鸟中最会说话的是鹦鹉,而鹦鹉是永远飞不高的。  据我所知,鸟中最会学人说话的是鹦鹉,而鹦鹉是永远不会变成人的。  据我所知,鸟中最会学人说话的是鹦鹉,而鹦鹉是永远说不出人话来的。  
一个人说话的长度在理论上是无限的  一个人说话可长可短  一个人说话是把几个词按照一定的顺序组合起来  一个人说话可以是无限的  
口水话喷喷  认真唔话得  一句话讲晒  牙齿当金使  
同是一句话,德高望重者说出来,大家就容易接受   同是一句话,因说话人有两种人格,效果就不一样   同是一句话,说话人的人格不一样,大伙就觉得劲头不一样   同是一句话,因说话人的人格不同,效力亦往往不同  

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