存款人办理口头挂失后5日内，或书面挂失未办理（）业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。

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3 5 7 不限定

存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失不记名的存单（折）不能挂失口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理

客户可在挂失止付通知书开立之日起5日内申请办理客户可在挂失止付通知书开立之日起6日内申请办理客户可在挂失止付通知书开立之日起10日内申请办理客户可在挂失止付通知书开立之日起12日内申请办理

挂失之日起3日后2个月内挂失之日起2个月内挂失之日起7日后15日内内挂失之日起3日后15日内内

3日 5日 7日 10日

5天5天5天 5天5天3天 5天5天7天 5天5天14天

储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份__理

5日 3日 7日 10日

1 5 7 7日后15内

口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理

凭证密码挂失凭证挂失通信存款寄存证挂失印鉴挂失

7个工作日 7个工作日内 10个工作日内 10个工作日

7 5 3

撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理撤销口头挂失业务可以委托他人代办办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理，如密码遗忘须经主管授权

2个 3个 5个 7个

3日 4日 7日 7日

金信卡遗失通过口头或电话银行申请挂失，5天内必须补办书面申请挂失手续金信卡在办理书面挂失手续5天后可补发新卡如持卡人口头挂失后，在银行受理书面挂失前又找回原卡，可不必持任何凭据直接向发卡单位申请恢复使用原卡在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失，由持卡人承担

储户委托他人代办储户死亡，其合法继承人办理未办理口头挂失此笔财产有纠纷

3；5 3；6 5；10 5；6