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影响服务组合策略制定的因素不包括()

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市场营销组合策略  促销组合策略  产品组合策略  服务组合策略  
改变参与者  改变名字  改变游戏规则  改变策略  
业种问题  购买动机  竞争反映  业务效率  
过去的经验  知觉对象本身的特征  对象和背景的差别  对象的组合  
风险策略  风险容量  风险偏好  风险意识  
死亡率因素  失效率因素  利率因素  保险标的的生存状况  
产品的需求弹性  工会的力量  企业的薪酬策略  职务或岗位  
行为因素  经济因素  行为因素  健康服务因素  
产品因素  个人因素  企业因素  市场因素  
产品策略  价格策略  促销策略  成本策略  
产品的需求弹性  工会的力量  企业的薪酬策略  职务或岗位  
利率因素  死亡率因素  失效率因素  保险标的的生存状况  
扩大服务组合策略  缩减产品组合策略  高档服务策略  低档产品策略  
红利发放  发行股份  公司合并  股票合并  
人员  有形展示  无形展示  服务过程  
渐进型  突变型  激进型  温柔型  
进行品类划分  制定品牌组合  发现需求  制定卷烟零售客户服务策略  
制定合理的货源采购计划  制定有针对性的品牌策略  优化品牌组合  制定终端服务方案  
企业所处行业  筹资方式的选择范围  利息率水平  风险偏好  

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