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反应层评估:受训者满意程度 学习层评估:受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获 行为层评估:受训者工作中行为的改进 结果层评估:组织获得的经营业绩 领导层评估:领导者满意程度
柯氏四级评估模型 Kaufman的五层次评估 CIRO方法 CIPP模型
该评估模型适用于所有场合 该评估模型作用仅能发挥在反应层和学习层 该评估模型作用仅能发挥在行为层和反应层 该评估模型作用仅能发挥在反应层、学习层和成果层
对所反应的培训教师的评估 评估接受培训部门的反应 评估上级部门的反应 评估学员对培训的满意程度
主管和同事评估 学习评估 结果评估 行为评估 反应评估
测定被培训者的学习获得程度 评估学员的学习行为特征 考察被培训者的知识运用程度 考察受训者的学习态度
反应层次评估 行为层次评估 学习层次评估 结果层次评估
测定被培训者的学习获得程度 评估学员的学习行为特征 考察被培训师的能力和水平 考察受训者的学习态度
对培训组织者的评估 考察被培训者的学习运用程度评估 测定被培训者的学习获得程度 学员的行为特征
反应层次评估 行为层次评估 学习层次评估 结果层次评估
主管和同事评估 学习评估 成果评估 行为评估 反应评估
“4R”评估模型 COP评估标准 行为评估模型 CIPP评估模型
反应层面的评估 学习层面的评估 行为层面的评估 结果层面的评估
Kaufman的五层次评估模型 CIRO评估模型 CIPP评估模型 柯氏四层次培训评估模型
“4R”评估模型 COP评估标准 行为评估模型 CIPP评估模型
反应层评估:受训者满意程度 学习层评估:受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获 行为层评估:受训者工作中行为的改进 结果层评估:组织获得的经营业绩 领导层评估:领导者满意程度
反应层评估:受训者满意程度 学习层评估:受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获 行为层评估:受训者工作中行为的改进 结果层评估:组织获得的经营业绩 美国学者唐纳德·柯克帕特里克(L Kirkpatrick)提出的“柯式培训评估模型”,员工培训 领导层评估:领导者满意程度