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售后服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提供的服务。（）

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售中服务是指客户营销人员提供的服务

在招揽过程中在形成购买决策、实施购买行为时在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后在买卖证券时

证券经纪业务的售后服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品签订投资协议过程中为客户提供的服务

保险客户服务包括保险产品的售前．售中和售后三个环节的服务一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单．对保

售前服务售中服务附加服务售后服务

售中服务是指客户营销人员提供的服务

招揽过程中形成购买决策、实施购买行为时在证券公司开立证券账户（或购买证券产品、签订投资协议）后买卖证券时

证券公司受期货公司委托从事中间介绍业务应当提供等服务 Ⅰ.帮助客户办理开户手续 Ⅱ.代理客户进行

Ⅱ、Ⅳ Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ Ⅰ、Ⅲ

售后服务是指客户营销人员提供的服务

形成购买决策,实施购买行为时买卖证券后招揽过程中在证券公司开立证券账户（或购买证券产品,签订投资协议）后

保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单对保险条款进行准确解释免费体检保单包装和送达为客户办理自

售前服务售中服务附加服务售后服务

保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单对保险条款进行准确解释免费体检保单包装与送达为客户办理自

售前服务售中服务附加服务售后服务

期货公司的期货从业人员不得有下列行为

接受客户全权委托交易向客户发送各类投资建议代替客户办理开户手续接受客户电话委托，帮助客户在电脑上下单

在寿险客户服务中包括协助投保人填写投保单保险条款的准确解释免费体检保单包装与送达为客户办理自动交费手

售前服务售中服务准保户开拓售后服务

保险客户服务包括保险产品的售前售中售后一个环节服务一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单对保险条款进

售前服务售中服务附加服务售后服务

证券公司受期货公司委托从事介绍业务不得协助客户办理开户手续必须由客户亲自办理以免发生合同纠纷

保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单.对保险条款进行准确解释.免费体检.保单包装与送达.为客

售前服务售中服务附加服务售后服务

取得中间介绍业务资格的证券公司接受期货公司委托协助办理股指期货交易开户手续的应当对投资者开户资料和身

做好开户入金指导，严格执行投资者适当性制度然后到期货公司为客户办理股指期货交易开户手续进行相关知识测试和风险评估，然后到期货公司为客户办理股指期货交易开户手续做好开户入金指导，然后到期货公司为客户办理股指期货交易开户手续

办理对公存款账户开户时柜员还应与或进行开户事宜的电话确认核实无误后方可为客户办理开户手续

开户单位负责人经办人财务负责人客户经理

在客户办理开户手续时证券经纪商应指定专人向客户讲解有关业务规则和合同内容并以口头方式向其揭示投资风险

保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单对保险条款进行准确解释免费体检保单包装与送达为客户办理自

售前服务售中服务附加服务售后服务

保险客户服务中保险人协助寿险投保人填写投保单对保险条款进行精确解释免费体检保单包装与送达为客户办理

售前服务售中服务附加服务售后服务

保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单对保险条款进行准确解释免费体检保单包装与送达为客户办理自

售前服务售中服务附加服务售后服务

售前服务是指客户营销人员提供的服务

形成购买决策,实施购买行为时业务推广时招揽过程中在证券公司开立证券账户（或购买证券产品,签订投资协议）后

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