员工的工作态度、观念对企业生产力及效益的影响正日益加强。

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工作态度包括认知、情感和行为三个成分个体的工作态度影响个体的工作行为工作态度的稳定性高于工作态度的价值观的稳定性工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标

工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分个体的工作态度影响个体的工作行为工作态度的稳定性高于价值观的稳定性工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标

确定整体性薪酬战略时，员工贡献率直接影响员工的工作态度和工作行为内部一致性影响着薪酬目标，即效率目标,公平目标和合法目标保持薪酬内部的一致性，有利于鼓励员工加强培训，提高综合素质外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平薪酬政策和策略明确企业薪酬战略方向，促进薪酬战略目标实现

知识技能工作态度人生态度

礼貌礼节工作态度服务状态劳动纪律

工作效率工作利润工作态度工作效益

工作态度与个体的价值观无关与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低工作态度对个体的相关工作行为具有指导性,动力性的影响工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺

工作态度好，岗位知识符合要求工作态度不好，岗位知识符合要求工作态度好，岗位知识不符合要求工作态度不好，岗位知识不符合要求

工作效率工作技能工作态度工作经验

起步晚员工工作态度差规模小人力资源拥有量少观念落后

工作态度品质绩效生产业绩